掌心文学

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第036章 找茬（第1页）

祁连川的电脑很快地切出了纠纷发生的画面，在快进回放中，可以看到一个长相清纯的女孩儿做着与她外貌完全不匹配的事，犹如骂街泼妇一般，蛮不讲理地指责着服务员。

甚至当下，还摆着一副高高在上的姿态，拦住服务员的餐车就是不让。莫长歌还未出现，想必在赶往的途中。

如祁连川所料，莫长歌此时在赶往十四层的电梯里，助理小章正在向她汇报纠纷发生的起因。

闹事的是《许你一世白头》剧组的女二号许毓，一个小有名气的二线女星，先前她点了一份水果拼以及其他的一些吃食，等她出门的时候，恰好发现服务员推着餐车在对面门口等待，因为对面的顾客一直没有开门，她提议让服务员先把这一份吃的给她，下一份吃的再给对面的客房送去。服务员遵循酒店的管理制度，拒绝了她的提议，谁知就惹怒了这不可一世的女明星。

这位女星一边指责酒店服务不人性化、刻板滞后，一边嚷嚷着要见总经理，就连客服部的老总去了也丝毫不给面子，指名道姓要见莫长歌，刻意放出“粤海换了老总后服务就大不如前”的言论。

因为涉及到莫长歌，加之客户身份特殊，客服部这才把莫长歌请了过来。

听完事件起因，莫长歌压住眼底冷意，很显然，这个女星就是来找茬的，而且非常明显地在针对自己。

《许你一世白头》，正是自己小说“撞梗”的电影剧组，秦风和安千黛都是剧组的演员。

“把她和对面客房的菜单给我看看，还有目前对她提供的服务内容。”

助理小章连忙将手机递了过去。

看完菜单以及服务细项，莫长歌心里大概有了个底，电梯也顺利地抵达了十四楼。

还未跨出电梯，就听到了一声冷笑，“呵，不要和我说这些有的没的，让你们莫总过来，如果管不好酒店，不如趁早滚回家当大小姐，再说她回家了又不是没事可做，不是还可以继续抄袭么，没准还能抄出一本比《许你一世白头》更火的文呢。”

莫长歌闻声看去，只见一个妆容精致、身材娇小的女人站在走廊上，一身浅绿色的A字裙衬得小腿纤细笔直，同时显得皮肤十分白皙，看上去，竟有种刚毕业的大学生的清纯。

但是能说出这些话，可见并不是单纯，而是单蠢了。

听说是女二号？

莫长歌皱眉，她笔下的冲动单纯的洛小小，竟然就让这么个人糟蹋了？

“许小姐，很荣幸见到您，我是酒店的总经理，莫长歌。”

莫长歌走上前去，尽管心中很是不喜，然而，遵循客户是上帝的服务理念，作为粤海假日酒店的老总，她选择忽视个人情绪，冷静地去处理这件事。

许毓回过身来，偏头看向莫长歌。

竟然比发布会上的还要漂亮几分！

一米七的个儿，比自己还要高半个头，身材纤细偏消瘦，却难掩一身冷然淡漠的气质。尤其是那一双眼睛，冷冽清澈，清亮得仿佛能轻易看穿人一切隐藏的情绪和思想。

自己的皮肤已经很白了，可是她的皮肤却更加白，白得令人无法忽视这个人的存在，衬得那黑眸黛眉更加清晰，只消看一眼，就刻印进人的脑海中，挥之不去。

这是个彻底的美人。

那种生来就应该惊艳时光的美人。

定了定神，许毓压住心中的惊叹，瞅了眼莫长歌伸在半空中的手，却没有握手的意思，而是抬眸同她视线对上，“莫总，你们粤海酒店是怎么服务客人的，不过叫个餐，没想到反而惹了我一肚子的不愉快。你说，这个事情怎么处理？”

只怕怎么处理她都不满意。

莫长歌并不想就这件事同她纠缠，转而看向餐车上的果盘，眼里划过狡黠的流光，“许小姐，其实我们服务员这么做，完全是为您考虑。”

“什么？”为她考虑，她没听错。

“涉及到您的个人**，还请借一步说话。”

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