掌心文学

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第29章 不同的生活态度和消费观（第2页）

白珍告诉她，要弄破那个小罗汉果有很多方法啊，可以用菜刀的刀背敲，也可以用碗底压碎，或者擀面棒来锤……

蓝月就说她试试。等到白珍在给客户做投保的录音录像双录的时候，为了防止蓝月突然信息来或者打语音电话过来。白珍就开了免打扰功能，这样保证能顺利完成双录的过程。

别看双录不复杂，但是很麻烦。一般的双录问题是八个，至少要十五分钟完成。而对于有的客户一年内退过保，或者业务员因为续保率没有达到或者客户年纪在o岁以上等情况，双录的问卷问题可能会多达个问题。那至少要半小时到一小时才能完成，而且在过程中还会要实时展示出来客户签名的过程，证明是客户本人亲笔签名。

白珍就曾做过一个客户的双录是因为客户在一年内退保的，在双录时客户每一个签名都要在录像里，这样就增加了双录的时间。一个单签下来就耗时比较长。如果客户不耐烦或者不是很熟悉的朋友，那有可能就中途放弃了。

白珍还是怀念以前比较早一点时候的签单的方式，主要就是签名和人脸识别。非常便捷。尤其遇到那种犹豫不决的客户，就需要快刀斩乱麻，不给思考的时间。直接就签好了保单，等着过犹豫期。一旦客户知道还可以再纠结一下的，就很麻烦。

白珍最近签了一对母女的税优险，签完合同后，客户说千万不要让她老公知道，因为他没有保险意识，如果他知道要闹翻天。

在纸质合同出来之后，白珍分别约了这母女俩接收保单。因为按他们公司的要求，纸质合同保单需要客户扫二维码确认已经签收。不然就会扣业务员的品质扣分。

她当时约这个女客户的时候，她说上午在办公室，下午就要出去开会，她十二点就不在办公室了。

白珍看了下时间，还有十五分钟早会就下课，考勤进行下班卡打卡了。她就想干脆到点了打卡后再去。

但是为了赶上客户的时间。她只能打车了。她现在一个app里打车还有很多优惠券，并不贵，白珍算上了优惠券抵扣后的价格，其实和坐地铁的费用差不多，而且不需要自己走太多路，还能赶上时间。

她也想快点把纸质合同送给客户，结束这件事情。于是她就打了车过去，果然折后才十一块钱左右，就可以从科技园到宝安中心区了。

不是上下班高峰期，打车还是很快就到了目的地。白珍现订单还没有马上生成支付链接。就和司机说一会她会付的，现在还没有收到支付链接。司机很和善地说没有事，系统会提示的。

白珍现打车还是比较省事，比自己开车省事多了。她上午十一点半就到了那里，保安岗亭要求给被访人通话确认，但是白珍打了两次电话，没有人接听。她在想该不会去开会了吧？

白珍还是不死心，想着从保安这里突破，她直接和保安说了来意，还把他们俩的聊天记录给保安看了，说自己是来送合同的。保安居然同意了，让她在登记表写名字。

白珍就这么进去了办公室，她进去前也和办公室里的人说了下自己的来意。她们让她在沙坐一下。

随后，其中一个人出去看了下，回来告诉她，她客户正在会议室开会。她要等一下。白珍就耐心坐在沙上等待。

等了半小时，还没有出来。白珍下午一点还约了个客户。她担心这边拖太久耽误了下午的那个客户的时间。等到了十二点，还没见到客户出来，她试着拨了两次客户电话。但是没有人接听。

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到了十二点五分，客户接了一下，和她说稍等一下。直到十二点一刻，客户才出来了。当客户在揉肚子说，好饿啊。白珍说，十二点多了，饿也是正常，这个很快就可以弄好了。

随后，白珍就拿出了保单合同，让客户用她们公司的app在上面扫二维码，确认已签收。这个客户还递给白珍一根巧克力，让她可以先垫垫。

白珍这时候走出来已经中午十二点半了。她赶紧在网上打了个车，四分钟后就有车过来了。不过当时一个穿校服的女孩上前拉车门。白珍就上去跟她说这个车自己在网上打的。那个学生有些不好意思，又继续等车了。

下一个客户的地点离这里很近，十分钟就到了。在车上，那个的士司机还和白珍聊了下小孩上学的学位，说他们家在排队安居房，不知道有没有学位？他们过完年可能会搬到龙华区。现在孩子三年级，在宝安这边公立学校。他很担心孩子之后去那边住会不会有学位？

白珍安慰她，安居房一般都有学位的，不用太担心。如果实在没有，还是可以继续读这边到小学毕业吧？他们聊着聊着就到了目的地了。

白珍现自己还早到了。那个客户还在食堂吃饭。白珍告诉她不用急，慢慢吃。她在学校门口等着。

过了十分钟，那个客户终于出来了。她嘴里还嚼着饭，拿着一个水果出来了。白珍按照这个客户的妈妈的嘱咐，把她们母女俩的合同都给了她。

这个客户还有些诧异，白珍转告她，她妈妈已经确认了收到合同了。现在也需要她扫码确认，并且告诉她，按照她妈妈的意思，让她收好两份合同。因为放她这里比较安全。她们母女俩投保时是隐瞒了他们家爸爸的。

客户的妈妈说，她们家女儿的东西，老公是不会翻的，但是她自己的东西有时候会被翻。所以反而放女儿那里比较安全。

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