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店主想了想,说:“我不是老板我也是打工的,你如果做过你先试工几天,看看你的表现如何。如果你能胜任这份工作,我们再正式录用你。”
芳妮听了,心中充满了感激,她连忙点头道:“谢谢店长,我一定会努力工作的!”
就这样,芳妮开始了她在酒店洗衣部的工作。酒店被褥什么都有,还有食堂,她给哥哥留了纸条就来上班了,她每天都认真地学习各种洗衣技巧,努力做好每一件事情。虽然工作很辛苦,但她从未抱怨过,因为怕哥哥找到她也不敢出门,也不敢去找静儿。
试工的第一天,芳妮早早地来到了洗衣店。店主已经为她准备好了工作服和必要的工具。芳妮穿上工作服,感觉整个人都精神了许多。因为自己做过流程都懂,但也会有带班领着。毕竟芳妮还是孩子,还是需要带。
“芳妮,洗衣的时候要注意水温和洗衣液的用量,不同材质的衣物有不同的要求。”代班长耐心地指导她。
芳妮认真地听着,不时地点头:“我知道了,谢谢您!”
第一天的工作可谓是充满挑战与艰辛。那堆积如山的衣物等待着被清洗干净,而洗完之后还要细致地进行熨烫处理。每一件衣物都仿佛有着自己独特的性格和要求,需要她全神贯注、小心翼翼地对待。
然而,就在她专心致志地熨烫时,一不小心,滚烫的熨斗触碰到了她娇嫩的手指,瞬间就烫出了一个水泡。那刺痛感如电流般传遍全身,但她却紧咬嘴唇,没有让一丝痛苦的呻吟溢出。因为她心里清楚得很,这份工作对她来说意义非凡,它不仅是一份生计来源,更是一次向所有人证明自己能力的宝贵机会。
所以,无论遇到多大的困难和挫折,她都决不能轻言放弃!哪怕手上多了个水泡又如何?这点小伤根本无法动摇她坚定的决心。
“芳妮,你今天干得不错,但还有些地方需要注意。”店长在试工结束时对她说。
芳妮谦虚地点头:“我会注意的,谢谢您的提醒。”
在随后的日子里,芳妮如同一只早起的鸟儿,每日天刚蒙蒙亮,便急匆匆地离开温馨的宿舍,朝着洗衣部的方向快步走去。当清晨第一缕阳光洒落在酒店的新的招牌上时,芳妮已经开始了一天忙碌而充实的工作。
每一天,芳妮都会全身心地投入到各项任务之中。她仔细地分拣着衣物,根据材质、颜色和污渍程度将它们分类放置;然后轻柔但又有力地搓洗着每件衣服,确保每一个角落都能被清洁干净。无论是顽固的油渍还是难以去除的汗渍,在芳妮手中似乎都变得不再那么棘手。
除了掌握基本的洗衣技巧外,芳妮还积极学习如何应对客户各种各样的特殊需求。有些客户要求对某些珍贵衣物采用特定的洗涤方式,有些则希望能够加急处理他们急需穿着的服装。面对这些复杂多变的情况,芳妮总是耐心倾听,并运用自己所学知识给出最恰当的解决方案。下班前她会主动把店里卫生搞好,把地扫一遍,用墩布擦一遍
在洗衣过程中,芳妮现有些顾客的衣服扣子会松动,甚至有些衣服的扣子已经完全掉落。她知道,如果只是简单地把衣服洗好,而忽略了这些细节,顾客可能会对服务质量产生不满。芳妮决定向店长提出一个建议。
“店长,我现有些顾客的衣服扣子会松动,甚至有些已经掉了。我觉得我们可以备用一些线,这样就可以在洗衣的同时,顺便帮顾客把扣子缝好,提升服务质量。”芳妮认真地对店长说道。
店长听了她的建议,点了点头:“这个主意不错,但线从哪里来呢?”
芳妮想了想,说:“我以前在五道口的鸿雁洗衣店做过学徒,他们那里有很多乡下收的手工棉线,颜色也很齐全。我可以去问问鸿雁姑姑,看能不能借一些过来。”
店长考虑了一下,觉得这个建议不错。芳妮不仅提出了一个实际可行的解决方案,还考虑到了成本问题。他同意了芳妮的建议,并让她去联系鸿雁洗衣店。
“芳妮,你去和鸿雁洗衣店联系一下,看看能不能借一些线过来。如果可以的话,顺便了解一下他们的补衣服业务,说不定我们也可以借鉴一下。”店长说道。
芳妮点了点头,心里有些兴奋。她知道,这是一个展示自己能力的好机会,也是一个为新工作加分的好机会。她立刻给鸿雁洗衣店打了一个电话。
“鸿雁姑姑,我是芳妮。我给您电话您要给我保密,我不想别人知道。我最近在一家酒店工作,她们酒店有内部洗衣部,我想问一下,你们店里有没有多余的线,我们这边有些顾客的衣服扣子松动了,我想借一些线过来备用。”芳妮在电话里说道。
鸿雁听了,笑着说:“芳妮就知道你有生存能力,你哥哥来了二次找你了,你平安就好,你们店里也开始做补衣服的业务吗?”
芳妮连忙解释:“不是的,鸿雁姑姑。我们这边是酒店内部的服务,只为客房入住的人提供服务。我只是觉得,如果能把顾客的衣服扣子缝好,服务质量会更高。而且,我年纪小,也不怕抢您的客户。”
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鸿雁听了,哈哈大笑:“芳妮,你这孩子,真是懂事。行,我这就给你送一些线过去。顺便,我也可以和你说说我们的补衣服业务,说不定你们也能借鉴一下。或许我们有机会合作”
芳妮听了,心里松了一口气。她知道,鸿雁姑姑是个非常热心的人,一定会帮忙的。她感激地说:“谢谢鸿雁姑姑,您真是个好人。”
鸿雁笑着说:“都是自己人,客气什么。你好好干,有什么需要帮忙的,尽管开口放心我给你保密静儿我也不和她说。”
几天后,鸿雁亲自送来了几卷手工棉线,还详细地向芳妮的店长介绍了他们的补衣服业务。还有她们鸿雁洗衣店的干洗服务,芳妮的店长认真地听着,不时地点头。
“鸿雁姑姑,你们的补衣服业务做得真好,我们如果接了干洗衣服,补衣服的业务可以送您这边。”芳妮店长感激地说。
鸿雁笑说没有问题说着拍了拍芳妮的肩膀:“芳妮,这孩子聪明眼里有活,学东西快,肯定能干好。要不是因为她家里哥哥干涉,我可是不舍得她”
店长听了,有些疑问,鸿雁就把芳妮家里的事情,给店长说了,店长很是心疼芳妮,但很有边界没有对芳妮家的事情做任何评价。只是认可的对芳妮说。
“芳妮,你做得很好。这些线和补衣服的建议,都能提升我们的服务质量。你继续努力,我相信你一定能干得很好。”店长鼓励道。
芳妮听了,心里充满了信心。她知道,自己的努力得到了认可,也为自己赢得了更多的机会。
在接下来的日子里,芳妮不仅学会了如何使用这些手工棉线修补衣服,还学会了如何更好地服务顾客。她的工作得到了顾客的高度评价,也得到了店长的信任。
“芳妮,你是个好员工,继续保持下去。”店长在一次员工会议上表扬她。
芳妮微笑着回答:“谢谢店长,我会努力的。”
芳妮知道,这份工作不仅仅是谋生的手段,更是她实现梦想的。她希望通过自己的努力,能够为家人创造更好的生活,也能实现自己的人生价值。
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