掌心文学

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第13章 直接抢客户（第1页）

听了对方的话，方昭心里有些忐忑，这还是她第一次正式谈卖车的订单，有些紧张，笑着解释说：“你好唐先生，我是店里新来的汽车销售，对业务还有些不熟悉，如果您不介意，我愿意给您做些介绍。”

一开始听方昭说她是新来的，唐先生有些失望，但又听说方昭愿意尝试介绍，心中不禁对这个小姑娘佩服起来。

唐先生刚要点头，就见一个女销售员冲过来，不等人们看清楚，就向方昭冲过去了，抬起手就要劈方昭的脸，嘴上还不干不净的说：“你这贱人，竟然又来抢姑奶奶灯订单，看我不打死你。”

一开始方昭没注意，只感觉一阵香风飘过来，接着面前就多了一道身影，接着就感觉脸上一阵火辣辣的疼。而对方的动作很快，劈脸之后又要去拽她的头，还好她反应足够快，否则真的要被对方得逞了。方昭直接反手一巴掌打在对方脸上，然后用力一推，直接把对方推出去四五米远。

两人拉开距离后，方昭才看清对方的脸，竟然是肖梅。方昭真不明白，这女人怎么突然就疯了，大家井水不犯河水，对方为什么总过来找茬？

“肖梅，你够了，为什么总找方昭的麻烦？”君洛溪还没走远就听到这边灯动静，跑过来之后就见到了这样的场面，忍不住出言训斥。

这个时候店里的客人不少，还有很多工作人员，听到这边儿的声音后纷纷围拢过来看热闹，有人现又是方昭和肖梅二人之间生矛盾，纷纷感觉奇怪，方昭一个新来的销售人员哪儿来的底气总和老员工打架？而且每次还都把肖梅打翻在地上，难道这就是万物相生相克的道理吗？

“好，好，你们撬走了我的客人，还敢反过来打人，我要去总部投诉你们。”肖梅也是急疯了，刚才还和唐先生谈买车的事，没想到一转眼，唐先生和梁太太就和方昭聊上了，这样的事她怎么能忍？直接上来开打。

众人听了肖梅的话，纷纷把目光投向方昭，都感觉是方昭做事欠考虑，怎么能这么干呢？难怪肖梅要来打人，如果换成是别人，直接找一帮人来凑人了。

一直帮着方昭的君洛溪也感觉事情有点儿棘手，做销售的人难免会遇到重复接待的情况，可肖梅和方昭之间根本没任何和谈的余地，见面不说话已经是双方最客气的态度了。

方昭也感觉事情有些难办，但她以前也不是没遇到过这样的问题，目光冷冷灯看了肖梅一眼，没替自己解释，也没辩解，看向唐先生和梁太太，大声问：“唐先生、梁太太，之前我并不知道有同事接待你们，这次的事是我的疏忽，我向你们道歉。”

“方小姐误会了，之前我们夫妻二人确实咨询过这位女士，但我心中已经有自己购买车的目标，但这位女士一直向我们推荐一款车型，我感觉那款车对于我们一家三口来说并不实用，已经准备离开到其他店铺买车，如果不是方小姐愿意介绍，我们一家三口早就离开这里了。”唐先生也是一脸歉意，因为他没能及时说清楚，反而让方昭挨一巴掌，实在过意不去，所以把事情说的清清楚楚、明明白白。

这下子围观灯人炸锅了，真没想到，这里面还有这样的事，而所有销售人员看向肖梅的也变了，送上门灯客人都能给忽悠走，这是其他店铺派来灯卧底吗？

方昭也是一阵无语，不过有些话还是要她亲自说才行，于是上前一步，昂挺胸，非常自信的大声说：“那么，唐先生还愿意让我为您服务吗？”

“方小姐的服务态度非常好，而且非常专业，也非常善良，我相信您一定能帮我选一辆不错的车，满足我们一家人的需求。”唐先生也大声说。

两人一问一答下来，众人皆明白了事情的经过，一开始还同情肖梅的人也无奈摇头，认为这个肖梅实在太蠢了。不但丢了客户，还在客户面前大打出手，她真的适合做销售这份工作吗？

肖梅感受到周围人们投来的目光，满眼无助，眼眶里蓄满了泪水，她也很委屈，不过是想谈好一笔订单而已，为什么这个方昭总是来坏她的事？难道他们之间就是水火不容的死对头？还是天生相克的命？

心里想着，再看到唐先生和梁太太对方昭的态度和对她灯态度完全不同，肖梅心中就是气愤，看向方昭灯目光变得阴毒起来，眼里的恨意藏都藏不住。

她是通过走谭星海的关系才来店里工作的，来了之后因着有谭星海在，没人敢欺负她，她也经常在谭星海面前给她看不顺眼的同事打小报告，双方算是互惠互利，却没想到一而再的在方昭这里吃亏。

得到自己想要的答案，方昭看了一眼还坐在地上没起来的肖梅，冷声说：“这里是公共场合，也是我们上班的地方，请你保持最基本灯冷静和工作态度，不说我是不是抢了你的订单，就算真的抢了，难道就不能私下解决这件事吗？

为什么一定要用这么激烈灯方式解决问题？这样做不但不能满足你的私欲，还会严重影响我们汽车销售部的公众形象。”

“说的好，我会把今天生在店里的事直接以书面形式写成报告，直接给岑总，相信通过这些细节，集团总部会找到提升部门业绩的方法。”一旁一直看着的君洛溪站出来目光直视着肖梅说道。

这段时间他已经明显感觉到店里出现了很多小团体，不但每个团体之间有竞争，他们还齐心协力的排挤刚来的新人，有几个非常有潜力灯新人同时就是被他们排挤走的，如果继续这样下去，怕是用不了多长时间这个店铺就会关门大吉。

一直躲在角落里看戏灯谭星海听到君洛溪的话后脸色变得难看起来，如果把店里的真实情况说了，那他这个部门经理也别想干了。

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