掌心文学

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第71章（第1页）

温舒言忿忿地离开了组长的办公室：“哼，这时候倒是跟我讲起了公平。”

然而抱怨再多，活儿还是要继续干的。

温舒言按照组长说的，给学员们一个一个地按照后台记录的电话打了过去。

很多人看到陌生号码直接挂断，在接通电话的人中，听到她报了个开头就挂断电话的人还有三分之一。

剩下三分之二的人中，明确表示不需要的，委婉表示价格太贵的又占了大部分，最后一圈电话打下来，竟是一个愿意继续续课的人都没有。

温舒言瘫在椅子上，生平第一次有了强烈的挫败感。

到了中午吃饭的时间，被赠咖啡的同事看到温舒言的样子，走过去跟她说：“怎么不顺利吗？”

温舒言哭丧着脸：“我电话打了一圈一个同意的都没有。”

“这也是常事，我们先去吃饭吧，回来之后我帮你看看，看有没有什么补救的办法。”

在吃饭的时候，同事告诉她，自己叫舟水。

舟水说：“七星是我们这组的销冠，特别会媚上欺下，所以她是不可能会教你的，你以后有什么问题可以问我，我知道的都会告诉你的。”

温舒言谢过舟水，吃过午饭之后舟水帮她看了一下群里的情况。

“你这个群真的不好搞，像群里有这样一两个也不知道是别的公司进来的卧底还是单纯地搞破坏，但是他这样在群里鼓动其他人不要续课，其实很影响你。我不知道为什么七星前期没有处理这个问题，不过也或许是她也没有办法，所以才把这个烫手山芋拿出来扔给你。”

温舒言很是惆怅：“那我是不是没有办法了？”

舟水想了想：“你按照话术文档里面的内容，把打电话时没有马上拒绝你的客户再私聊一下吧，做一次最后的挣扎，实在不行，就放弃吧。”

温舒言爬在桌子上，不想面对：“好吧，我午休完再面对这个悲催的事情。”

午休结束之后，温舒言打开了文档，看着上面的官方话，对着电脑屏幕想了很久，最后关掉了文档，用自己的语言给群里的学员们一一发了信息。

很多人都没有回复，有的已经把她删除好友了，还有的礼貌性的回复：“不需要，谢谢。”

基于这个结果，第二天还没等到早会的时候，温舒言刚刚来到工位上，组长就怒气冲冲地冲了过来。

“发财童子，你可真是对得起这个名字啊！你看看你带的群，居然一个续课的学员都没有，你究竟有没有用心吶！”组长手里拿着一卷画着这种柱状图的图表，在她的桌子上打得啪啪响。

“组长，这个群本来就不是我一开始就带的，而且我也才上班几天而已，更何况这个群中还有人鼓动学员们不要续课，这样一搅合，我能维护群内的和谐已经很不容易了。”

“不要跟我强调这些没有用的。作为一名彩虹心跳的员工，你要学会只为成功想办法，不为失败找理由！既然这个群已经没什么用了，你就给我写份复盘，好好思考一下你为什么这么失败！”

“哼，写就写，在写文方面我还没有怕过谁。”

这一周结束之后，组长在组会上把业绩表打在了ppt上：“这一周啊，我们的销冠依然是七星，让我们来恭喜七星。”

稀拉拉的掌声响起，七星微笑着对组长说：“还是组长指导得好，我能有今天的业绩要多亏了组长。”

组长听到七星的话，满脸的笑容堆起来了层层的褶子，活像一朵大菊花：“大家以后呢，要多向七星这样的优秀员工学习。你们看看七星，工作能力强不说，为人又谦逊。”

舟水翻了一个白眼，小声说道：“最好的资源都让她抢去了，那业绩能不好吗？”

“同时，我们也有一些同事需要反思。就比如说这最后一名，竟然一位续课的学员都没有。一位都没有啊，你们知道这意味着什么？我们组作为运营的销售之星组，已经很久都没有这样差的业绩了，这说出去都丢脸。我劝有的人要好好想一下。还有就是不要怪我没有提醒你，连续三期0业绩的话，有的人恐怕就要危险了。”

温舒言瞪大了眼睛，难道这就给她算上一期业绩了吗？这也太坑人了。

“下一周，我们开启新一轮的课程，这次还是所有人随机分配，这一次，我不想再听见任何人找什么给她的群不好之类的借口了。”

温舒言这个周末过得很是焦心，为了再次避免0业绩的情况发生，她又通读了一遍所有的文档资料，还在论坛上面搜“如何做好社群运营”，把网上的各种干货和资料都下载下来之后，心里终于有了一点底。

建群开始之后，温舒言发布了群公告：请入群的大家把群昵称改成昵称-职业-地区，然后进群的大家可以发一下自我介绍，对什么感兴趣，想在我们的课程里学到什么都可以说一下。

为了活跃气氛，温舒言先发布了一段自我介绍。

原本担心冷场的温舒言发完之后，发现竟然很快就有学员跟着她的节奏也发出了自我介绍，第一次被人配合的感觉让温舒言终于有了一丝坚定。

群里陆陆续续地进了100多人，随着群消息的增多，有越来越多的人把自我介绍发了出来。温舒言一面时不时地与学员们交流，一边认真地浏览每名学员的自我介绍。

群是下午开始建的，一直到晚上8点，学员才基本进群完毕。舟水走之前看到温舒言还在电脑上忙碌，便过去看了一眼，发现她做了个表格在记录各个学员的自我介绍，并给他们分类。

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