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林真逸深知,要想让杂货店在社区中扎根,开展社区互动活动必不可少。
他思来想去,决定举办一场“亲子手工活动”。
他联系了社区工作人员李大姐,说明了自己的想法。
李大姐听后,兴奋地说:“林老板,您这活动太棒了!正好现在家长们都希望能有更多亲子活动的机会。我一定大力支持您。”
在李大姐的帮助下,活动的消息很快在社区传开。
活动当天,社区里的家长和孩子们早早地来到杂货店。
一位小朋友兴奋地拉着妈妈的手说:“妈妈,我好想快点做手工呀。”
妈妈笑着说:“别急,等会儿听老师的安排。”
林真逸站在店门口,热情地迎接大家:“欢迎大家来参加我们的亲子手工活动。”
“希望大家今天玩得开心,增进亲子间的感情。”
活动开始后,手工老师耐心地教大家制作手工艺品。
一位家长有些愁地说:“老师,我手比较笨,这可怎么做呀?”
老师笑着说:“没关系,慢慢来。您看,先把这个纸折一下,然后再……”
在老师的指导下,家长和孩子们一起动手,制作出一个个精美的手工艺品。
一位小朋友自豪地举起自己的作品:“妈妈,你看,我做的小花好看吗?”
妈妈开心地说:“宝贝,你做得太棒了!这是我们一起努力的成果。”
活动结束后,一位家长对林真逸说:“林老板,今天这活动太有意义了。”
“不仅让孩子们玩得开心,还让我们家长和孩子的关系更亲密了。以后要多举办这样的活动啊。”
林真逸笑着说:“一定会的。我们杂货店就是希望能为社区居民提供更多这样的机会。”
通过这次活动,杂货店与社区居民的感情更加深厚了,杂货店在社区的形象也得到了极大的提升。
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林真逸开始策划下一次的社区互动活动,希望能为社区带来更多的欢乐和温暖。
林真逸一直把顾客反馈,当作杂货店展的重要依据。
他在店内显眼位置设置了意见箱,还通过线上问卷的方式收集顾客的意见和建议。
一天,林真逸打开意见箱,拿出一封信,上面写道:
“老板,你们店里的商品种类挺多,但有些商品的摆放位置不太好找,希望能调整一下。”
林真逸看完后,立刻叫来店员们商量:“大家看,这是顾客给我们的反馈。”
“我们得重视起来,想想怎么调整商品摆放位置,方便顾客找东西。”
店员小张说:“林老板,我觉得可以在每个货架上贴上更详细的分类标签,这样顾客就能更快找到自己想要的商品。”
林真逸点头道:“小张这建议不错,大家抓紧时间去办。”
同时,林真逸还关注着线上问卷的反馈。一位顾客在问卷中提到:“你们的服务态度很好,但希望能增加一些进口商品。”
林真逸看到后,和采购人员沟通:“咱们得根据顾客的需求,增加一些进口商品的采购。”
“现在顾客的需求越来越多样化,我们要跟上。”
采购人员说:“林老板,我这就去联系供应商,看看能引进哪些受欢迎的进口商品。”
这天,老顾客刘姐来店里购物。
林真逸走过去,笑着问:“刘姐,您对我们店有什么意见吗?您的反馈对我们很重要。”
刘姐想了想,说:“林老板,你们店最近变化挺大的,生意越来越好了。”
“就是我觉得水果区的水果种类还可以再丰富一些。”
林真逸连忙说:“刘姐,太感谢您的建议了。我们会尽快增加水果种类,满足大家的需求。”
根据顾客的反馈,杂货店不断改进。
商品摆放更加合理,进口商品和水果种类也越来越丰富。
顾客们看到杂货店的变化,纷纷表示满意。
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