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风把纸页吹得哗啦响,我伸手压住边角。陈砚留下的调研清单摊在石桌上,墨迹未干,条目密密麻麻。
顾柏舟从田埂回来,脚上沾着湿泥,在门槛外跺了两下才进来。他站到桌边,低头看那些字,“你真打算做下去?”
“不只是做。”我说,“是要做成。”
他没说话,只盯着“可视化流程”那一条看了很久。
我翻开系统界面,调出热力图和访谈记录。镇上几家餐馆的菜单、定价、客流时间都标了红点。我把三类人圈出来:一家三口常来的中年夫妇,爱拍照的年轻人,还有专门打听食材来源的老客人。
“他们要的不一样。”我说,“有人图干净,有人图新鲜,有人就想知道自己吃的菜是从哪块地里长出来的。”
顾柏舟皱眉,“那就做三种饭?”
“对。”我说,“基础款用普通菜地,价格压低,主打看得见洗菜切菜;标准款进采摘园,自己动手摘,厨房敞开做;尊享款直接安排在田头摆席,从杀鸡到上桌不过一个时辰。”
他愣了一下,“这得多少人手?”
“现在不动大队伍。”我说,“先试三桌。基础款请老客户带家人来,标准款找愿意写反馈的年轻人,尊享款留给最关心食材的几位主顾。”
陈砚这时走进院子,手里抱着本子。他听见最后一句,立刻翻到空白页开始记。
“套餐分级定了。”我指着屏幕,“系统模拟过,初次体验的人最怕看不见过程。只要让他们亲眼看着菜从地里拔出来、洗干净、炒熟,信任就能立住。”
陈砚抬头,“那推广呢?光靠请人来吃,传得慢。”
“不靠嘴说。”我说,“靠画面。”
我打开社交互动平台,翻出几个外地用户的案例。有人拍一日农活做成短片,有人每天三张饭菜照片,配上种植日记。流量最高的那条,是杀鸡前让客人摸鸡冠、看喂料全过程。
“我们也拍。”我说,“不演,不剪假镜头。就拍真实的一天:几点开园,谁负责采收,灶台怎么消毒,连洗菜水换几次都录下来。”
顾柏舟皱眉,“谁来看这个?”
“会看的人自然会停下。”我说,“我们不撒网,只找对味的人。我已经查过,镇上有两个常写乡居生活的妇人,她们每月都有帖子被人传阅。还有一个教绣活的师傅,她的学生遍布三县。”
陈砚眼睛亮了,“您是想请她们来当第一拨客人?”
“不止是客人。”我说,“是传播口。她们习惯写日志、画画像、编顺口溜,这些东西比我们自己吆喝管用。她们说了好,信的人才会跟着来。”
顾柏舟还是摇头,“可她们要是写了坏话呢?”
“那就改。”我说,“我们不怕差评,怕的是没人说实话。她们来了,吃得不满意,当场提,我们当场改。改好了,她们反而更愿意替我们说话。”
陈砚低头写:“合作对象筛选标准——有记录习惯、有私域影响、重口碑。”
我点头,“第一批只选三个。不限年龄,不论身份,只要她在一群人里说话有人听。”
顾柏舟沉默片刻,“万一她们来了,觉得乡下脏乱呢?”
“那就让人看见干净。”我说,“厨房每日清扫拍一遍,餐具蒸煮全程录下来,连擦桌子的布都晒在太阳下。我们不遮掩任何环节,做得好是底气,做得不好就是教训。”
陈砚合上本子,“那宣传材料怎么出?”
“图文为主。”我说,“一天三条:早上是地里刚摘的菜,中午是灶台备餐,晚上是客人吃完离席后的桌面。重点不是多精美,而是连续、真实。”
我调出模板样式,“标题也简单,就写‘今日接待两桌,食材来自东二号田,洗菜换水四次,灶台消毒两次’。不用夸,只陈述事实。”
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