掌心文学

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第113节（第2页）

“但是，银行业务毕竟不同于买个小东西，有些操作需要好几步。对于完全不懂的人来说，他们会产生一种恐慌心理，需要依赖真正的人在帮助他。

这一点，在柜台就已经能感觉到了，很多人明明识字。但是填单子的时候，还是有很多问题，需要有人一步步指点。”

安夏回答：“你们也可以设置远程客服一步步指导。”

“怎么指导？”

“就像现在的寻呼台一样，客户打电话进来，说出问题，客服代表一步步带着操作。不信，您现在就当「中国货」是招行的网站，您把我当成客服，您有什么问题直接问。”

王行长是个实诚人，他当真问了起来，甚至还小小的刁难了一下安夏：“我视力不好，看不太清楚小字，是哪一个？”

安夏是什么人，身经百战，她做的项目刚推出来的时候，公司内测她接待过多少奇怪的问题，这点哪能难住他：

“您看右下角，是不是有一个红色的方块？把鼠标箭头放上去，点一下。”

王行长又提了几个与银行操作相关的问题，安夏也一一解答。

“嗯……这个，我们需要讨论一下才能决定。”王行长对安夏说。

“好的，如果有任何问题，请直接与我联系。”

安夏出来的时候，发现陆雪不见了。

这么一个大活人，不会平白消失了吧？

她拨了一个电话，对面很快接通了：“喂？跑哪去了？”

“你出来啦？我马上来，银行门口见。”

过了一会儿，陆雪匆匆跑过来：“我一直坐在银行大堂里不办业务，保安看我的眼神都不对，我就出去了，跟那边摆摊的小贩聊了一会儿。”

这边小贩摆的是各种从对面偷运过来的水货，中间也夹着假货。

都不知道他到底犯的是走私罪，还是制假贩假。

“问出什么了？”

“就说港货的事情，进口货……就当它是真的，港版拿货的价格比大陆便宜太多了。”陆雪感叹，他还在惦记着关贸总协定的事情。

要是能谈判成功的话，价格应该能便宜不少。

陆雪说完，又问道：“对了，你谈的怎么样？”

安夏把自己推销了网页的经过跟陆雪说了一遍。

“希望很大，我看得出来，他是一个有野心的人，不是想在现在的位置上平安混到退休的那种。如果他想有所进步，就一定会找我的。”

安夏对此十分有自信。

她心情大好，说要带陆雪去本地最高档的海鲜大酒楼，结果陆雪婉拒。

安夏：“又不是我请你，是你请我！”

陆雪依旧拒绝，理由是：“我是公务员，你是公司老总，我们俩一起去那种地方吃饭，影响不好。”

要不要偶像包袱这么重！

安夏伸手捏他的胳膊：“你这公务员，离了你那个部门，你们那个部委的看门大爷知道你的职位吗？”

“万一呢，瓜田李下的说不清。”陆雪一本正经。

“行吧，跟你，我只能吃路边摊。”安夏从鼻子里哼一声。

安夏带着陆雪走进一家烧腊饭店，里面卖烧鸭饭、白切鸡饭等等。

四十多岁的女老板一见安夏，先是认了一会儿，然后笑着用广普说：“是你呀，好久没来了。”

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