掌心文学

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&esp;&esp;“纪总纪帅哥怎么亲自来我们部门了。”审批部的老总大概是透过办公窗瞧见了纪昱恒的身影，笑着走了出来。

&esp;&esp;“手下人不懂事，带她来给张老师道歉。”纪昱恒只说。

&esp;&esp;张老师赶紧咳了一声，“纪总，你言重了。”

&esp;&esp;“不言重，确实是我们业务操作不规范。”纪昱恒说着给涂筱柠让出一个位置，“小涂，给张老师道歉。”

&esp;&esp;涂筱柠上前一步，“张老师，这次业务是我的问题，我为我犯的所有错误向您道歉，并且保证以后再也不会发生。”

&esp;&esp;老总亲自带着下属来道歉，还当着整个审批部和领导的面，这是真的给足了张老师面子，她若再端着也没道理了。

&esp;&esp;“下次别再注意，别再犯就好了。”她终是松了口。

&esp;&esp;涂筱柠点头，“谢谢张老师。”

&esp;&esp;纪昱恒看着涂筱柠，“这次让她摔一跤也好，才知道做客户经理不是只靠我们营销部门就能做好的，后台部门各司其职，缺一不可。”再看向张老师，“同时每位新人的成长都离不开您这种经验丰富老师的教导，您这样的前辈不仅是她，也是我学习的榜样。”

&esp;&esp;此言一出，张老师最后一点气都消了，“纪总，你真的言重了。”重新看向涂筱柠，“新人嘛，难免有犯错的时候，我刚刚情绪也激动了些，我这人心直口快，小涂啊，你也别放在心上。”

&esp;&esp;涂筱柠赶紧摆手，“没有张老师，应该的，我以后做业务一定会严谨仔细。”

&esp;&esp;审批部老总在一旁全程观看完拍了拍纪昱恒的肩。

&esp;&esp;“我听着也不是什么大事嘛，还让你亲自跑一趟，陪下属认错。”

&esp;&esp;“子不教父之过，教不严师之惰，手下人犯错就是我在犯错，我也有义务承担和纠正。”

&esp;&esp;“你这个领导好哇，境界也高深，看来以后我还得像你学习了。”

&esp;&esp;“别取笑我了，在座的哪位不是前辈，我就算一天跑十趟来取经也值得。”

&esp;&esp;审批部老总指着他，“你啊你，难怪都说你情商高。”

&esp;&esp;纪昱恒正好站在落地窗前，外面的阳光透过玻璃照在他身上，仿佛洒下了一缕金沙，让涂筱柠第一次看得没移开眼。

&esp;&esp;事情发生后他没有责骂她，而是了解来龙去脉，第一时间带她来道歉，既给足了审批人面子也给自己部门迅速下了台阶，可以说在最短的时间内得到了最有效的化解，处事圆滑巧妙。

&esp;&esp;虽然明面上他是放下姿态带她来道歉，实则也把她挡在了自己身后处理好了一切，他用透明的羽翼保护了她，替她铲除了日后和审批部再交手的后顾之忧，让她第一次在部门里有了归属感。

&esp;&esp;她也开始真正明白饶静当时所说她和赵方刚的倒戈，到底是什么意思了。

&esp;&esp;待他们离开，审批部里炸开了锅，有人凑到审批部老总那儿说，“老大，这个纪昱恒年纪轻轻有些不简单。”

&esp;&esp;审批部老总望着他的背影颔首，“是不简单，能屈能伸，是日后能成大事者啊。”

&esp;&esp;回到办公室纪昱恒也没跟她多说什么，只让她把业务合同拿来，涂筱柠递过去他扫了几眼。

&esp;&esp;“铅笔。”他又朝她伸手。

&esp;&esp;涂筱柠又递过去，他接过圈了几个地方。

&esp;&esp;“其实一份合同里重要的点只有几个，其他都是法律条款，而我们银行做业务不需要细看这些条款，因为我们有自己的条款，条款的英文单词你总认得，所以剔除掉这些。”他在条款上画上叉，这样一份合同就所剩无几，“对照着我们系统里要填的信息，就是你要看的合同重点，看不懂的英文单词就查，合同基本都大同小异，找到关键词慢慢摸索，一来二去的业务也就慢慢熟练了。”他俯身在她桌前，耐心指着画着圈的地方。

&esp;&esp;他在亲自教她，涂筱柠一看确实是这样，心中豁然明朗了。

&esp;&esp;“学而不思则罔，思而不学则殆。”他站直看她，又用笔指向电脑屏幕，“你只知道参考赵方刚以前做过的相同业务，却只是依葫芦画瓢，并不理解每个信息要素的含义，所以一旦他漏的东西，你就会跟着漏。”

&esp;&esp;涂筱柠仔细看了一下，这才发现她参照的那笔业务当时赵方刚就是在系统里漏填了5的上浮比例，后来他重新发起了业务修改流程。

&esp;&esp;她懊恼，自责，后悔自己没有学透。

&esp;&esp;“机会是靠自己把握的，你该庆幸这次业务还有余地，但不代表每次你都那么好运，我们是天天跟数字和钱打交道的人，手指动一动指缝里就流出几百万、几千万甚至上亿，滴水不漏，万无一失才是我们这个行业的要求，而你做到了么？”他将笔落在她发间，轻轻点了点。

&esp;&esp;他言之凿凿，字字珠玑，虽然没有责骂却胜似，她愧疚不已，开始深刻反省自己。

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&esp;&esp;这章里我啰嗦几句，很长，你们选择性看。

&esp;&esp;在学霸、女神遍地的jj，小涂确实不优秀，也很普通，本文就是在写她的成长史，她也深知自己几斤几两，一开始就觉得跟小纪不是一个世界的，所以小纪送她玩具熊的那天，她就耿直表明了自己的态度，但我觉得就是这样一个真实的小涂才更像职场里的，所以一开始就是这么设定女主的，我可以写出完美的男主就也能写出完美的女主，但如果真是强强联合，就失去我写这文的初衷。还有人说她已经27了，不是职场新人，之前在大堂三年白干了，大堂是对私条线，每天接触的是私人散户，跟对公条线接触的人还有营销风格都不一样，现实中的银行，能去对公条线做业务，机会是非常难得的，好点的银行不管你什么学历，有的人可能挤破头都进不去对公，而且每家银行都很重视对公条线，不夸张的说，有的银行从上到下基本都是对公条线养活的，客户经理这个职位真不是两三个月就能适应的，一开始我就说了这个岗位非常综合，我身边就有名校高材生因为不适合这个岗位辞职的，同时对公客户经理是三高岗位（高风险，高强度，高压力）前段时间上海宁波银行客户经理跳楼的新闻我不知有人看过没，他是厦门大学的研究生，就是受不了压力和落差得了抑郁症，这岗位在现实生活中真不是人人都适合去干的。还有开头我也写了，以前的柜员同事说小涂在大堂业绩不错，如果不调岗下一批是能转正的，她并没有在银行糊日子，至于她喜不喜欢银行这份工作，就像文中饶静说的，这个社会你活着，有时候就没资格说喜不喜欢。如果一个人什么都称心如意又何来赤|裸|裸的现实？每个人都有一个成长过程，小涂在对公客户经理岗也在慢慢成长，她之前调岗后前领导根本没有管过她，开会都直接跳过她，如果不是跟了个好师父，她就是会真的一直跑腿（现实中很多银行优秀的客户经理会配助理干活，但你做了可能永远就是助理）希望大家能给她一点时间，她会慢慢蜕变的，而且她从小不跟风仰慕小纪，也算她一个与众不同的点不是么？chapter1（）;

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