掌心文学

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第五十一章 敷衍的处理（第1页）

白小雨也没有在继续跟这个服务员废话，直接就拨通了自己联系人当中的一个电话。

电话那边很快就接了起来，而且声音还非常的恭敬。

“白小姐，请问你一会儿是要过来吃饭吗，是不是要预定包间，我现在就让他们给你留着！”

“不是，我现在已经在饭店里面了，只不过是在大堂里面坐着的，这里的服务员态度让我感到非常的不满，我还希望你可以过来解决一下这里的事情！”

经理在听见白小雨说的话以后，也觉得非常的惊讶，只不过他惊讶的并不是店里服务员态度不好，而是惊讶，白小雨怎么会突然去大堂里面吃饭？

对于大堂服务员的那些服务态度，经理心里面还是有一定自信的，除非是那种看起来非常穷的人，一般他们的服务态度都是可以看得过去的。

这也就是经理一直都不整理自己手下员工的原因，毕竟那些穷的人在这里吃饭，多半都是给不起价钱的，所以他也没有阻止这些人的行为。

可是白小雨明明看起来就是一个有钱人，为什么服务员的态度还会非常的不好呢？这让经理的心里面更加的疑惑了。

白小雨的身份他还是知道的，知道白小雨是他根本就得罪不起的人，立马就询问了一下白小雨所在的餐桌号，过了一会儿，有一个中年男人就急匆匆的赶了过来。

这个男人由于中年发福，所以看起来整个人非常的肥胖，给人一种非常油腻的感觉。

经理再赶过来以后，立马就要对这白小雨非常恭敬的道歉。

“白小姐，实在是不好意思，麻烦你具体给我说一说，究竟是遇见了什么事情，如果服务员的态度真的非常的恶劣，我是绝对不会轻易饶过他的！”

白小雨一脸兴趣盎然的看着边上的女服务员，他倒是想要看一看这个人脸上的面部表情是如何变化的。

在最开始的时候，这个人确实是非常的嚣张，可是在看见白小雨打电话以后，她虽然觉得非常的怀疑，但是最后还是觉得白小雨根本就不可能把人给叫过来。

可直到这一刻经理真正站在她身边以后，她才是真的感到非常的惊讶。

“经历与其在这里问我，还不如好好的询问一下你边上的这个服务员，她刚才究竟是用什么样的态度来跟我说话的？”

经理这才把目光转移到了边上的服务员身上，刚才赶过来的时候，他一心就想着白小雨的事情，根本就没有过多的精力去注意自己周围的事。

看着边上的这个服务员，经理最开始的时候，确实感到非常的气愤，可是在看见人以后，整个人生气的迹象完全消失不见。

“经理！”

女服务员这个时候的态度简直就来了一个一百八十度转变，在刚才的时候，整个人看起来还是非常的嚣张，可是这一刻在经理的边上，却立马就变成了一个娇滴滴的小女人。

最主要的是这个经理还非常的吃这一套，只不过由于白小雨还在边上，这个经理也不敢表现的太过分。

“你好好的给我交代一下，你刚才究竟做了什么事情得罪了白小姐，现在最好是如实交代！”

女服务员这个时候就把刚才的事情大概描述了一遍，只不过基本上就把她身上的错误给推卸掉了，甚至还把最后的错误全部都归结到了夏小金的身上。

“其实这也不能够怪我，我最开始的时候，我根本就不知道白小姐的身份，如果知道的话，我肯定不会这样做的！”

“最主要是白小姐身边的这个男人穿着实在是太过普通了，你看一下饭店里面的其他男人，谁来这里吃饭？不是戴着名贵的手表，穿着定制的西装，可这个男人身上啥都没有！”

“所以我才会误认为他们身上的钱根本就不够在这里吃饭，我就委婉的提醒了两句，结果他们叫我非常的生气！”

听着这个女服务员说话的语气，边上的人听着都觉得起鸡皮疙瘩，经理在这个时候也根本就不敢含糊，就不得不义正言辞的对着眼前的这个人说话。

“行了，这件事情我大概也知道了，你下去好好的给我反思一下，走之前给白小姐道歉！”

女服务员有些委屈的点了点头。

看着经理打算就这样把这件事情给揭过，白小雨的心里面非常的震惊。

在之前的时候，这个经历对待自己的态度可谓是非常的好。

可是在这种情况下，按道理来说不应该好好的惩罚一下这个服务员吗，为什么就这样轻易的把人给放过了？

白小雨一时之间并没有说话，那个女服务员也就转身对着白小雨道歉，整体的态度看起来也勉强说得过去，但是就是让白小雨的心里面非常的不得劲。

面对女服务员的道歉，白小雨没有说话，场面一时之间就冷了下来，经理也立马就站出来打圆场。

“白小姐实在是不好意思，这件事情确实是我们饭店的失职，我们现在立马就给你安排一个包间，你和你的朋友直接进去就可以了！”

经理在说这话的时候，并没有任何赔罪的意思，面对夏小金的时候，也没有丝毫感到抱歉的想法。

夏小金就相当于是一个隐形人一般坐在边上，就算是别人说的话有些过分，他也没有站出来替自己开口。

“我觉得你们现在不需要给我道歉，最主要的是要让我的朋友感到满意，你们刚才的态度让我们都非常的不爽，如果不给我一个满意的答案，这件事情是不可能就这样过去的！”

经历在这个时候也感到非常的为难，他当然知道目前最好的解决办法是什么，直接把这个服务员开除了就可以了，并且保证下去以后绝对会好好的整理一下服务员的服务态度。

可是这个经理明显没有这么做，显然就是想要袒护这个女服务员，处理事情的态度也非常的敷衍。

——内容来自【咪咕阅读】

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