掌心文学

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第68章 卖楼记－2（第1页）

大家便紧张而有序的开始了重点客户的电话通知，对于一些态度犹豫的客户，则采用微信通知的方式，整个销售大厅的交谈电话声和微信语音电话声此起彼伏，一副忙碌而不忙乱的场景。我们的销售，不同于同行大鳄那样搞些太多花样的饥饿营销，原来就是登记了的客户，按照顺序排了三个人就停了，也就是说，第一客户在指定时间不来的话，第二客户顶上，第二客户也不来或者不买的话，就到第三客户，如果第三客户都不要的话，这单元就可以给客户任意选了，不过我要求萧坚做了个销售终止触条件：就是如果这套房子是南向且层高在楼以上的，当天推出必须在当天卖出，卖出的条件是全额付款。当天没有卖出，第二天不卖，对外一致口径就是已经有人交订金了。这里特地强调的是“订金”不是“定金”，目的就是为了过一段时间好顺利推出，对略知一二的客户说就是之前的客户退订。

今天是周五，有些接到电话的客户很快就来到了销售中心，有些则磨磨唧唧的和销售说要过两天之类的话，对于这些，表面上留了时间给客户，其实早就找好了第二客户，随时收定随时签约。在给第二客户之前，销售会很有技巧的通过各种催的方式让第一客户感到紧迫感，促使快些来下定。我们用的最多的做法就是：

“这套房子风景和楼层还有布局这么好，你还犹豫，我只能给你留半小时了，再不来，我的同事的客户就下定了。那么就不好意思了。”

然后安排一个同事b在旁边叫“你的客户还不来是不是啊？那我的客户签单咯！”

a销售就会说“不要啊！我的客户就来。”让电话里的客户产生紧迫感。

b同事加一把火“半小时不来就是我的客户的啦！总监签了名的。”

除非是无意购买的，否则有心购买的，一般都会按照销售的要求乖乖的就范。

萧坚过来说：“凡哥，刚开始就基本确定了套哦。”

我摇摇头：“不好说，不好说！”

刚说完，就见到一个熟悉的身影过来了，萧坚一见，低声对我说：“凡哥，韦苇来了。”

我挺起胸膛：“来就来啊，她又不是老虎。对了，她来干啥？她的房子搞好了吗？”

萧坚说：“搞好了啊！莫非又有问题了？”

我拍拍他的背：“那赶紧问问龙凤哥啊！妈蛋，公司其他部门的人就是野惯了，从来不汇报或者通传工作情况。你这么一说，老子我心里又没底了。快问！”萧坚赶紧走一边给龙凤哥电话去了。

韦苇朝我走过来，后面紧紧的跟着毫无销售经验的李婷。这个小姑娘刚来，也不容易，但很要强很好学，就是经验不足，时不时都会给客户牵着鼻子走，之前一个客户都没有，我看过她的客户登记表，菜鸟版的分析记录，一看就知道是给耍弄了，很多人的名字和电话都假的不能再假。如果按照我和萧坚的要求，她就是我们团队木桶理论中最短的那块板。现在她居然带了韦苇过来。韦苇不是太好对付，而且在我们楼盘也买了房子的，这种基本不会再在我们这里买房子的，否则其他销售老鸟早就抢了这个客户了。

韦苇远远的朝我就露出了一个微笑，一个让现场我所有销售都嫉妒的那种笑容：“林总，你好呀！”

我又不觉的挺了挺胸膛：“哎呀，少见少见。以后要多见多见你才行，大美女！”

韦苇在我身边停了下来：“我找你有事呢！”我看看她，又看看李婷，李婷看着我，想说没说。然后萧坚在韦苇的身后给我做了个ok的手势，我就有了底。

我说：“钱多了没地儿花，准备再入手一套是不是？收到我们的电话啦？”

她瞪着我：“这么说呀，损得我可以呀！来，再损我一次！”

我说：“这可是你说的啊！哼，有钱人了不起吗？”

她笑了起来：“我可不是什么有钱人。上一套房子把我爸的老命都搭上去了才买的，你还顺便送了个锅给我。很可惜啊，我不会煮饭。”她说的是她那套房子的天花板垂坠如锅底的事。

我故意装出惊恐状：“你损得才厉害啊！”然后一秒钟回复正常我正常不过的玉树临风的样子，“真要买一套？我这里有一套天花板可以送个浴缸的户型给你。”

她哈哈笑了起来：“男人还是要有幽默才有魅力。”

我接上话题：“你这样表扬我，吓到我的脸都…更帅了。算了，蟋蟀的‘蟀’好了吧？说正经的，你真的是来买楼的？”

韦苇说：“当然了。手头上还有些钱，也不知道干啥好。你说投资嘛！期货不会，股票不敢，什么投资合伙拍电影的，想都不想。放在银行，利息低。”

萧坚走过来：“韦小姐你好。”

韦苇很礼貌的回了他一句后，萧坚问李婷：“你的客户吗？”

李婷楞了一下：“哦是的。”

萧坚说：“政府说了，房子是拿来住的不是炒的。你还买第二套？”

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韦苇看着我：“哟，还不卖给我是吧？你的萧主管还赶客，你不管了吗？何况我喜欢现在的这几栋能看到的风景，之前那套风景一般，最主要还是背了个锅。”

我说：“哎，提个醒而已！我的主管是值得信赖的产品。你要买，我开条绿色通道给你。”我转过头对萧坚说，“把我留的那套给韦小姐。没、优、惠！”

韦苇不乐意了：“你自己留的还不给我优惠？”

萧坚赶紧圆场：“林总的那套是已经优惠了的，老板特批的几套。你也知道小地方关系网的原因，随时要有硬菜才行的。栋楼o，平米房。您做按揭不？”

韦苇说：“我在犹豫呢！刚接电话时都不想过来了。我没登记哪一套房的。林总你的私人珍藏，我当然信得过。”原来是李婷没有经验，自己的客户记录里按顺序打电话，刚刚好打了给韦苇。她的第一个客户就这么懵懵懂懂的搞定了。

我说：“我的珍藏当然啦！”

韦苇停顿了一下，忍住了笑：“哎，等等！你的珍藏，是不是天花板送浴缸的那套啊？老娘、不、要！”

我故作露馅的样子：“那你想怎样？”

她说：“要送就送两个浴缸！”说完还伸出两根纤细的手指比划着。萧坚差点就一口老血喷出来晕过去了。

萧坚对韦苇说：“这样吧！我让李婷替您算算做按揭的费用吧！”他应了一声就和李婷找了张桌子边坐了下来。

我和萧坚两人对望了一下，眼里的意思大家都很明白，替客户以我们独有的方式解决了问题，以后客户有需求，自然第一时间就会找你，销售中这叫心智阶梯。

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