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第20章
所以即使柜姐用这样的服务态度来对待她,她依然用礼貌的语气说:“麻烦你先把包拿下来,我试背满意的话当然会买。”
柜姐听完这话就觉得这人一定是打肿脸充胖子,实际上根本买不起。
她一副“你这样的人我见多了”的表情,不屑的开口:“这可是限量版!要是试背的时候包有损坏的话你赔得起吗?”
宁珂真是被她这副油盐不进的样子给气笑了,她不平时待人和善但也不是纸糊的脾气,面对柜姐这么直白的瞧不起就算是再好脾气的人也会受不了。
她直接拿出了平时在生意场上的干练:“把你们主管叫来。”
柜姐原本觉得两人中宁珂看起来是个软脾气,所以对她说话更加夹枪带棒,谁知道这人这么玻璃心,怎么动不动就叫主管啊!
这样的高奢店因为客人不多环境都相对安静,所以她们这边稍微有点吵闹声就吸引了旁人的注意。
主管这时也闻声赶来。
“您好小姐,我是本店的主管,请问您找我有什么事吗?”
宁珂看这位服务态度不知道好了多少倍的主管,心想:做管理层的表面功夫确实要比一般销售员要好。
“我想请问一下你们品牌什么时候有先付钱后试背的规定了?”她也没打算跟主管拐弯抹角,直接转述了柜姐的话。
主管立刻推脱解释道:“因为您看中的这款包是限量款,所以我们的销售才格外强调这一点怕因为客人试背不当导致商品有损坏,如果您因为她解释不当有所误会的话,我在这里替她向您道歉。”
主管这番话听起来是在道歉,实则话里话外也是瞧不上宁珂这身打扮认为她就是来试产品的买不起,所以她们压根就不想浪费时间来服务她。
宁珂品出了主管的言下之意,真是差点被气笑了。
这时,唐栗在凑过来在她耳边出主意:“你老公的黑卡该出场了,拿出来亮瞎这两个人的眼,让她们狗眼看人低!”
宁珂此时心里也憋着一口气,确实,就算她用自己的卡付钱这两个柜姐怕不是都觉得她为了争一口气咬牙买下了这只包。
毕竟人先入为主的第一印象是很难改变的。
这样想着,宁珂从包里掏出那张黑卡递给主管:“既然这是你们品牌的新规矩那我也不好违反,不知道刷完这张卡之后这只包我能试了吗?”
主管结果银行卡仔细一看,瞬间冷汗直冒。
这可是全球通用的无限额银行卡,她刚刚怎么敢对眼前这个女人说出那样的话!
主管立刻转变态度:“可以的可以的!我现在就给您拿下来试,不用先付款的,刚刚是我们的解释不到位所以造成了误会!”
这人又拿解释不到位来糊弄她,真是把人当成傻子啊。
“既然说了这么多都能让人造成误会,我看你们这门店员工培训确实有待加强了。”
主管一副好像自己并没有犯错的样子,讨好地说:“是是是您说的对,今后我一定加强对员工的培训。”
宁珂看她这样推卸责任更加不喜:“我说的不只是她,还有你。”
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