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第11章咱们在银行就是食物链的最底层
因为要接款车,周缘今天起了个大早,出门时正好赶上陶乐真周一升旗需要早半个小时到校,而梁晓冬则被蔡玉芬强行拽起来要他送小孩上学。
家里三个人进进出出,大早上就上演了一出鸡飞狗跳,梁晓冬最没正形,一进厕所就占着坑位不出来,周缘好不容易等他出来冲进去洗漱,又被里面的味儿熏出来,缓了好半天才咬着牙进去洗了把脸,收拾好自己後擡头一看时间紧张,连早饭也来不及吃便匆匆下了楼。
好在一番生死时速後,周缘还是准时到了单位,接款车拆款包,确认完毕後上楼一看,楼上的同事们已经标兵一样站成一排,听面前的郝行长讲话,周缘默默站在队尾,安静听着领导滔滔不绝。
她们行晨会正常十分钟,但不知道为什麽每天都会延长,有时是二十分钟,夸张的时候要半小时,而大部分时候都是在重复同样的话题,同事们相互问好,下达今天的任务目标,最後是喊口号。
这年头是全员营销时代,人人肩上都扛着任务,即便周缘是个柜员也不例外,拉存款丶办信用卡丶代发任务,桩桩件件都不落,肩上的压力不比其他客户经理的同事要小。
尤其最近正逢年初行里的开门红储备期,她们行为了提升业绩,去年年底就制定了新的主推産品和推荐计划,最近领导又开始号召行里同事开始筹备活动,正所谓“引进来”和“走出去”。
“最近正值我们开门红期间,我认为大家一定要积极踊跃啊,优先邀请咱们的到期客户,千万别让他们流失掉,还有就是一些潜力客户的摸排,那些没有潜力的客户,我劝大家就不要为了凑人头来充数了,无用功好吧。”
郝行长喝了一大口茶水,精神抖擞地接着发表指示。
“再一个就是,我希望咱们每一位同事都能够打起精神来,把营销任务当回事,无论你是客户经理,还是普通柜员,甚至是保安,我认为都应该有这个自主意识,每天睁开眼睛翻来覆去想的应该都是怎麽完成指标,我认为这样的人生才算是有价值的,大家说对不对?”
郝行长一顿慷慨陈词,对面站着的一排人皆是低着头,没人应声。
“李伟你还玩手机,怎麽,上个月任务完成了,现在就飘了,开晨会都能玩手机了?”
郝行长杀鸡儆猴,旁边的李伟悻悻收起手机,揉了揉鼻子。
郝行长瞟了李伟一眼,继续道,“大家不要这麽一副没精打采的样子,用你们现在的话说叫什麽,上班如上坟?我觉得太可悲了,要是每个人都是这种心态,那日子都别过了。”
“我认为你们年轻人还是有很大的上升空间的,我听说有的柜员同事想要找机会转岗,做客户经理,我听了以後特别高兴啊,只要你们跟我提出这个意愿,我都支持,不过前提是你们确实得让我看到你们的努力,你们完成了营销任务,甚至超额完成了指标。”
周缘低着头,垂眸盯着地面瓷砖若有所思。
郝行长讲完了话,又带着大家喊了一顿鸡血似的口号,衆人才四散而去,准备回归工作岗位,周缘也去厕所整理了一下仪容仪表,刚洗完手准备上柜,就听见旁边照镜子的同事张薇转头看向她,神秘兮兮地开口,
“周缘,你想转岗吗?”
周缘闻言愣了一下,沉默了几秒摇摇头道,“我还没想好。”
“我挺想转的,”张薇一边涂口红一边说,“说不好听的,咱们柜员在银行里就是食物链的最底层,收入垫底丶升不了职不说,以前至少还图它压力小,结果现在营销任务这麽重,存款保险理财基金恨不得一个不少,还得兼顾每天的业务,照这麽下去还不如转做客户经理呢,至少赚得多了,听上去也好听点儿,你都不知道,我前一阵去相亲,那男的居然还没看上我的工作。”
周缘从旁边抽了几张纸将手擦干净,垂下视线的同时笑了笑,没有接话。
两人又随便聊了两句後一起走出洗手间,回到座位准备上工,又是一上午忙忙碌碌的工作。
不光是忙着接待自己柜台的客户,旁边的林佳慧因为刚上手业务没多久,还是不够熟练,一上午不是现金算错就是缴款没弄对,旁边的王姐和张薇都被林佳慧一声接着一声的“缘姐”叫得心慌。
周缘自己倒没多大感觉,毕竟谁都是从新人开始做起的,起步时难免会遇到问题,林佳慧是郝行长打过招呼的,让跟着周缘一起熟悉上柜流程,且小姑娘来银行不到半个月,始终都是笑意盈盈的,时不时还会请大家夥喝点东西,对周缘这个“师傅”更是缘姐长缘姐短,因此随手帮忙解决这些小问题,并没让周缘觉得多麽费心。
“不好意思啊师傅,刚才那个客户一催我,我就慌了,心里一慌就又犯错了。”
午休的时候,林佳慧凑到周缘旁边跟她一起吃饭,聊起上午犯的小错误,表情颇有些不好意思。
“别太紧张,你刚上柜没多久,不要图快,无论谁催你都得按照自己的节奏来,因为一旦出了问题差账了,没人替你背,所以还是要稳扎稳打。”
周缘不紧不慢地吃着盒饭,温声安慰林佳慧。
“我明白了,我一定记住,不能着急。”林佳慧眯起眼睛笑了笑,夹了一口肉送进嘴里,寻思了一会儿忍不住低声开口问道,“师傅,你是不是打算转岗去干客户经理啊?”
周缘咽下嘴里的菜,擡眼看向林佳慧,默了几秒後才道,“还没想好。”
“没想好?你就该去申请转岗,我觉得你干活又细致又麻利,还懂那麽多,比咱们行那几位客户经理专业多了。”
林佳慧放低了声音,凑到周缘耳边说出这句话的同时,还给她比了个大拇指。
周缘淡淡一笑,摇了摇头,“我学历不高,资历也一般,就算申请了希望也不大。”
“那可不一定,我觉得郝行长和刘主任还是很看重你的,要不然也不会专门让你带我,再说了,晋升这回事有的时候和学历资历没太大关系,”林佳慧瞧了周缘一眼,露出一个甜甜的笑,“我觉得就算只有一个转岗名额,咱们行里,非你莫属。”
周缘闻言笑了笑,没再接茬,今天也不知是怎麽回事,早上郝行长提了一嘴转岗的事情後,接连两个同事都跟她提起这码事,其实周缘前年就想过是否要转岗,因为蔡玉芬年纪越来越大,她们现在住的老房子没有电梯,采暖也不够好,她想着这两年怎麽也要攒钱付个首付,换一个电梯房。
尤其是最近陶乐真来了以後,家里的空间明显也不够用了,攒钱换房子的念头也越来越强烈,只是尽管呼城房价不算高,但以她现在的工资,这两年估计还是实现不了的,她不想动蔡玉芬的私房钱,所以最近转岗的念头又开始在她脑海中盘旋。
之前周缘始终没将转岗这个想法拿到台面上,但去年年终总结的时候,郝行长在会上提到了这个机会,私下里也让刘主任找她聊过一次,赞扬了她平日里的勤恳,也鼓励她积极踊跃完成业绩目标,明里暗里让周缘生出一种说不定可以试试的勇气。
周缘没什麽大的志向,人生信条就是做一个平凡的人,在她的字典里,平凡不是一个贬义词,因为平凡意味着什麽都不缺少,一切都风平浪静,幸福安康。
但偶尔也有某些时刻,周缘也会感觉到无聊,甚至有时走路绊倒都会让她觉得生活有了一点点新鲜感,她偶尔开始期待那些即使是在生活里某些极其细微之处的一点点改变,她做不到像有些人一样能够无所顾忌地追逐某种东西,决定转岗这件事,已经是她平凡人生里能够迈出的一大步。
也正是因为做出了这样的决定,周缘在夕会时比以往更加认真地做笔记,尤其是关于几个客户经理同事的走访情况,还有近期重点活动和客户权益的学习,等夕会结束後她没有回家,而是直奔婚纱店。
周缘没想到,上次戴梦娇的“结婚通知”是认真的,不仅如此,效率更是高得让她意想不到,短短几天时间,戴梦娇就已经规划好了一套极速备婚流程,而其中她最重视的一道关卡就是选婚纱,毕竟她的人生信条就是无论日子过得怎麽样,每天必须要把自己打扮得漂漂亮亮。
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