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这件事的本质并不在于是不是故不故意。
首先,你要明确自己的职责,你是不是负责端墨?”
姑娘点头。
“既然负责端墨,那么,就有责任保证墨不撒,哪怕车撞你身上了,你撒了也是失职。
当然,这么说有些夸张,道理是这个道理。
而且,你是今天的礼仪,礼仪并非只是站在那里当装饰,你们还需要照顾好参会的人,替他们解惑,给他们带路,为他们做引导,帮他们端茶递水,甚至还需要帮忙看孩子。
这些是不是工作开始前就跟你们说过的?
小孩打闹,你们没有制止,还引发了一些列的问题,是不是失职?
能想明白吗?”
姑娘明白了大半,却仍旧有些委屈。
卓乐笑笑:“擦干眼泪,整理好心情和表情,别忘了今天的职责,失误可以,但不能没有责任心。
这份工作接下了,就要用最好的态度完成它。
跟我出去,看我眼色行事。”
姑娘深吸一口气点头。
卓乐看向喜来财:“麻烦你帮我去附近买一个十块钱左右小孩喜欢的玩具。”
喜来财本来还挺担心的,看卓乐胸有成竹,安心的点头出去了。
卫小家和山大王老老实实待在休息室,卓乐带着姑娘去找管理。
另一间休息室,管理见到卓乐来很是生气。
“你看看吧。”
被泼墨的画就在旁边,几乎看不出原貌。
管理:“老先生很喜欢这幅画,展会结束会带回去收藏,都不参与售卖,如今毁了,我都不知道怎么交代。”
卓乐上前:“很抱歉,是我们的失误造成的,我们愿意承担一切责任,支付一切赔偿。
芳芳,先过来跟亮哥道歉。”
袁芳芳没了开始的委屈,不再哭哭啼啼说自己无辜:“对不起亮哥,是我失职,给您添麻烦了,您别生气,我愿意为造成的后果负责。”
看她态度诚恳,于亮脸色好看了些:“以后做事别毛手毛脚的,你不但毁了画,还影响了客人,今天来的人都是圈子里有头有脸的人物,老先生十分礼遇,要是得罪了,我可保不了你。”
袁芳芳低头应是。
卓乐道:“小姑娘没经历过事情,容易慌神,给你添麻烦了。
为表歉意,今天活动的费用我们分文不取,赔偿另算,客人和老先生那里,要是方便的话,我希望可以当面致歉。”
于亮很满意卓乐的态度,脸色缓和下来:“同志,你也别怪我态度不好,都是打工的,我也有一家老小要养活,实在不容易。
老先生那里我还没说,等我去问问,客人现在在隔壁休息室,我去说一声你们再去。”
卓乐:“我明白的,给亮哥添麻烦了,芳芳,你继续出去工作吧,好好工作,别辜负亮哥的信任。”
袁芳芳愧疚得要死,脸上还是得带着笑,乖巧应下出去了。
喜来财拿着东西回来时,于亮征得隔壁客人的同意允许她进去了。
里面是一对母子,小男孩六七岁,胖乎乎的很敦实,应该被训了,脸上还挂着泪。
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