掌心文学

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第102章 第 102 章 这危机公关给满分（第2页）

韩云裳步履沉稳，径直穿过人群，走到冲突的中心点，恰好挡在了老人和摄影师之间。

“这位先生，”韩云裳的声音不高，却带着一种不容置疑的穿透力，清晰地传入每个人耳中，“纺织工坊外是公共区域，并非私人摄影棚。无论你从事何种工作，都无权在此驱赶游客，更不可对长者无礼！”

她微微侧身，向那对惊魂未定的老人颔首致意，眼神中带着安抚：“二位受惊了，请放心，在清河古镇，绝不会允许这等行径。”

她是当过宫中尚宫的人，拿出气势来不怒自威，那个原本还跳脚的摄影师被她镇住了一瞬，不敢再大声嚷嚷，但还是嘴硬：

“怎麽了怎麽了？！我们交了钱在这里拍的，现在是不让拍吗？”

他避重就轻，还妄图倒打一耙。

韩云裳虽然平日醉心于纺织工坊，但她以往的工作环境让她擅长收集信息，因此她知道清河古镇并没有额外对这些外来的摄影师收钱，听了他的话之後立刻反问：

“清河古镇从未授权任何商业团队独占空间丶驱赶他人！你所谓的交钱，是交给了谁？可有我们管理方的正式许可凭证？若没有，算不算违规占道经营？”

她身後的女工们也纷纷开口，声音不大却立场鲜明：

“就是，我们怎麽不知道古镇还收这个费用？”

“推搡老人就是不对！”

围观游客见有工坊的人出来主持公道，底气更足了，七嘴八舌地声援：

“赶紧给老人家道歉！”

“滚出清河古镇！”

摄影师脸上一片红一片青，自己口头上也没讨着优势，被两个助理一劝，又看到远处的保安正在匆匆赶过来，哼了一声：“你......你们人多欺负人少！算了算了，好男不和女斗！”然後立刻就带着人打算撤。

“等等！”韩云裳再次开口。

摄影师动作一僵。只见她目光锐利地盯着他：“离开前，请向这两位老人家道歉。”

那男人脸涨得通红，他看了看形势，飞快地丶含糊不清地嘟囔了一句“对不起”，然後像被火燎了尾巴的猫，几乎是落荒而逃，带着助理狼狈地挤出人群，头也不回地消失在巷口。

路晓琪丶宋美娜和保安主管气喘吁吁赶到五号区的时候，人已经散得差不多了。那对老人也被韩云裳请进了纺织工坊，韩玉裳正在热情向他们讲解纺织工坊里的一些作品和织机如何使用等等。

两位老人脸上带笑，显然情绪已经缓和了过来。

“人呢？闹事的摄影师呢？”保安主管没有上前打扰，轻声问留在工坊里的保安。

“被韩管事赶跑了！”丽娘抢着回答。

韩管事刚才气势强大，简直是她的偶像。

路晓琪心头一松，立刻快步上前，先向韩云裳投去一个感激的眼神，然後直接走到那对老人面前，语气真诚：

“叔叔，阿姨，实在对不起，让您二位在我们景区受委屈了。我是古镇负责人路晓琪。这件事情是我们管理上的失职，没能及时阻止这种恶劣行为，我要向你们郑重道歉！”

她眼神恳切：“您二位身体有没有哪里不舒服？要不要立刻去医务室检查一下？”

老人看着路晓琪满头是汗丶态度诚恳的样子，又想到刚才韩云裳及时的解围，气已经消了大半，摆摆手：“算了算了，没受伤，就是吓一跳。那个年轻人太不像话了！不过你们这位韩管事，还有这些姑娘们，还有这些好心游客，都很好！”

路晓琪这才放下心来，提出来免掉他们的门票，听说他们是过来看朱帘秀的演出但是没预约上的时候，立刻安排了包厢给他们。

宋美娜也很会处理这种危机公关，早就让人从文创集市选了礼物拿过来，送给了老人当做赔礼。

是一整套木作小玩具，有点像是乐高，可以自由地拼构成榫卯再由榫卯组合为建筑，很受家长们的欢迎。果然，老人家收到後非常喜欢。虽然刚才发生了不愉快，但工作人员及时出来制止了，现在处理又那麽妥帖，心中最後一丝郁闷也都烟消云散。

两人高高兴兴去二号区看演出了。

宋美娜和保安主管长长出了口气。

还好还好，自己剩下那半个月的奖金总算是保住了。

宋美娜握住韩云裳的手：“云裳姐，太感谢你了！要不是你及时出面，後果不堪设想。你真是帮了我的大忙！”

韩云裳笑道：“不用客气，咱们都是清河古镇的人，都要维护清河古镇的体面。”

路晓琪好奇问宋美娜：“你怎麽知道他们一定会喜欢那套木作小玩具的？”

宋美娜笑起来：“他们这个年纪，而且我看到那位老太太的包上有卡通贴纸，是小马宝莉，就猜大概率是孙子孙女贴上去的。结果应该是猜对了。”

路晓琪不由得伸出大拇指，果然是术业有专攻。

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