掌心文学

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第38章 汉庭酒店的风波（第1页）

朴炯植继续说道：“只要不长期亏损以及不影响其他的客户都可以，他们有问题都让他们自己去解决

戴天翊点了点头

“总经理好，戴经理好”此时路过的员工都跟两位高层打招呼

当他们走到一楼的心有灵犀茶餐厅时，一阵轻微的嘈杂声吸引了他们的注意。

姐妹两个人正忙着搬运一些沉重的餐具箱，她们显得有些吃力，但依旧坚持着。戴天翊见状，本能地想要上前搭把手，但朴炯植却轻轻地拉住了他的衣袖，摇了摇头，示意他不要轻举妄动。

“戴总，您忘了我们的原则吗？”朴炯植低声说道，眼神中带着一丝坚定，“我们酒店强调的是客户的自主性和独立性。如果每个客户遇到问题都依赖我们去解决，那他们何时才能真正成长，真正体验到服务的乐趣呢？”

戴天翊闻言，微微一愣，随即露出了恍然大悟的表情。他点了点头，嘴角勾起一抹赞许的笑意：“你说得对，是我太心急了。那我们就看看，这两位女士会如何应对这个挑战吧。”

两人静静地站在一旁，观察着吴世馨和吴世玲的举动。只见她们先是尝试了几种不同的搬运方式，最终找到了一种相对省力的方法，成功地将餐具箱搬到了指定的位置。虽然过程中有些艰难，但她们的脸上始终洋溢着坚毅和满足的笑容。

看到这一幕，朴炯植和戴天翊相视一笑，心中充满了欣慰和自豪。

此时吴世馨转过头看到了朴炯植和戴天翊看着自己就点了点头，然后继续忙碌，此时朴炯植低了低头，眼神流露出一种琢磨不透的表情

“看来，我们的酒店不仅仅是一个提供住宿和餐饮的地方，”戴天翊感慨地说，“它更是一个让客户学会独立、学会成长的地方。”

朴炯植微笑着点头跟戴天翊说：“等到吴家姐妹忙完以后，你让世馨来办公室找我”

戴天翊说“好的”

当吴世馨和吴世玲终于将那些沉重的餐具箱一一搬进心有灵犀茶餐厅，并妥善安置好时，她们的脸上已经布满了细密的汗珠，但眼神中却闪烁着成就感和喜悦。这时，朴炯植和戴天翊悄然走进餐厅，他们的脚步声在空旷的餐厅内显得格外清晰。

吴世玲先注意到了两位酒店高层的到来，她惊讶地抬起头，随即露出了礼貌的微笑：“你们怎么来了？”

戴天翊微笑着回应：“我们刚好巡视到这里，看到你们这么努力，就忍不住进来看看。”

朴炯植的目光在餐厅内扫视了一圈，对这里的布置和氛围表示了赞赏，“你们姐妹俩的效率还挺快的，这个茶餐厅看起来已经很有味道了。”

吴世馨：“谢谢夸奖，既然选择入驻你们酒店的一楼肯定要全力以赴我相信，等这个茶餐厅正式开业后，一定会吸引很多客人前来品尝。”

朴炯植：“说是没用的，我会看实际的结果”

吴世馨胸有成竹的：“可以的，没问题”

朴炯植（走到吴世馨身边，低声嘲讽，但语气中带着一丝不易察觉的关心）：“世馨，你这身打扮，看起来就像是o岁的保洁员，是不是太随意了点？我们酒店可是讲究形象的。”

吴世馨（停下手中的工作，抬头看向朴炯植，眼神中带着一丝不悦）：“朴总，您这是在评价我的工作能力，还是我的穿着打扮？我认为，在干活的时候，最重要的是效率和实用性，而不是外表的华丽。”

朴炯植（嘴角勾起一抹玩味的笑）：“我只是觉得，作为我们酒店的重要客户，同时也是我们团队中的一员，你应该更注重自己的形象。毕竟，这也代表着我们酒店的形象。”

吴世馨（深吸一口气）：“总经理，我尊重您的意见，但我认为，真正的形象不是靠外表来堆砌的。而是在于我们的工作态度、专业素养以及为客户提供优质服务的能力。我们是在干活，不是在走红毯。难道干活还得穿着名牌服装和高跟鞋，进行一场华丽的表演吗？那不是在干活，而是在做小丑，表演给外面的人看而已。”

戴天翊（在一旁听着两人的对话，嘴角挂着微笑）：“姐姐说的没错，我们酒店一直强调的是客户的自主性和独立性，同时也注重员工的实干精神。外表的华丽并不是我们追求的目标，真正的价值在于我们为客户提供的服务和体验。”

朴炯植（被吴世馨和戴天翊的话说得一愣，随即眼神变得复杂起来，既有欣赏也有不甘）：“你……你总是这么有理有据。但世馨，我希望你能明白，作为酒店的高层，我也有责任维护我们酒店的形象和声誉。你的穿着打扮，虽然不影响你的工作能力，但确实可能给外界留下一些不好的印象。”

吴世馨（微微一笑，继续忙碌着手中的工作）：“朴总，我感谢您的提醒和关心。但我认为，真正的形象和声誉不是靠外表来赢得的，而是靠我们的实际行动和优质服务来打造的。我会继续努力，让心有灵犀茶餐厅成为我们酒店的亮点，为我们的酒店赢得更多的荣誉和口碑。”

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朴炯植（眼神中闪过一丝失落，但随即又恢复了平静）：“我明白了。世馨，我希望你能明白，无论你的选择是什么，我都会尊重你。同时，我也会尽我所能，支持你的事业。我相信，只要我们携手共进，一定能够让心有灵犀茶餐厅成为我们酒店的骄傲。”

吴世玲（在一旁听着两人的对话，心中涌起一股暖流，她打破了紧张的氛围）：“我们一定会继续努力，把这个茶餐厅做得更好。让每一位客人都能感受到我们的用心和热情。”

朴炯植（轻轻地点了点头，然后转身离开）：“你们继续忙吧，我先走了。

当朴炯植和戴天翊上到二楼继续巡视时

朴炯植目光锐利，停下脚步对戴天翊说道：“你看这里，地上怎么有这么多碎纸？我们可是五星级酒店，怎么能容忍这样的不整洁？

戴天翊顺着的目光望去，也停下了脚步，眉头紧锁：“我马上联系部门主管，让他们立即清理”。

过了一会儿，李经理作为保洁团队的主管，正从不远处走来，看到朴炯植和戴天翊停下脚步，脸上露出紧张的神色

戴天翊指了指碎纸：“你给我解释一下，地上是怎么回事？”

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