掌心文学

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第121章 夏木阴阴（第1页）

芒种过后，天气一日热过一日。阳光变得白炽，明晃晃地炙烤着大地。幸而桃源村树木葱茏，溪流环绕，比别处多了几分清凉。合作社院子里的那棵老槐树，此时已是枝繁叶茂，撑开一把巨大的绿伞，投下浓得化不开的荫凉。知了藏在密叶间，不知疲倦地嘶鸣着，更添了几分夏日的慵懒与燥热。

药田里，药材进入了生长最旺盛的季节。林下参的花序已然绽放，一簇簇淡绿色的小花，像撑开的小伞，在绿叶间若隐若现。黄精和玉竹也开花了，串串铃铛状的小花，或白或绿，羞答答地垂着头，散出清雅的香气。田间管理更加繁忙，除草、培土、防治病虫害，一样都不能松懈。社员们戴着草帽，汗水浸透了衣衫，但看着长势喜人的药材，脸上都洋溢着满足的笑容。

然而，随着各项事业的展，一些“成长中的烦恼”也开始显现，就像这夏日的树木，在提供荫凉的同时，也难免有枝叶过于茂密、需要修剪整理的困扰。

最先感受到压力的是“桃源居”民宿。名声传开后，前来预约体验的客人络绎不绝，电话从早响到晚。现有的几间客房早已爆满，预约排到了两个月后。巧婶和负责接待的几位妇女忙得脚不沾地，既要保证服务质量，又要应对各种突情况，明显有些力不从心。

“晚晚，这样下去不行啊，”巧婶趁着午休，找到林晚，擦着额头的汗，“客人多了是好事，可咱们人手就这些，又要打扫房间，又要准备药膳，还要带客人认药、讲解，实在忙不过来。昨天就有客人抱怨，说想多问问草药的事儿，可咱们的人抽不出空仔细说。”

林晚看着巧婶疲惫的神色，心里明白，单纯依靠热情和原有的人员结构，已经无法满足日益增长的需求了。专业化、规范化的服务团队建设迫在眉睫。

与此同时，联合社的规模扩大后，管理上的挑战也日益突出。清溪村和柳林村的药材陆续进入采收期，运输、验收、加工、结算的环节增多，账目往来更加复杂。虽然聘请了兼职会计，但福伯和林晚依然需要投入大量精力进行协调和核对，时常感到精力分散，效率有待提高。

这天下午，林晚、福伯、陆子川三人坐在老槐树下，开着一个小会。树荫清凉，但讨论的话题却有些沉重。

“咱们现在是摊子铺开了，问题也跟着来了。”福伯摇着蒲扇，眉头微蹙，“民宿接待不过来，联合社的账目也越来越杂，光靠咱们几个老家伙和晚丫头你盯着，不是长久之计。”

陆子川点头表示同意：“确实需要引入更专业的管理了。我建议，第一，尽快为‘桃源居’招聘一名专职的民宿管家，负责日常运营、客户服务和人员培训。第二，联合社需要设立一个常设的办公室，聘请一名全职的财务和行政人员，把日常事务性工作规范起来，解放你们的精力。”

林晚沉吟片刻，说道：“陆大哥的建议很对。专业化是必由之路。不过，用人得慎重，尤其是关键岗位。人选不仅要业务能力强，更重要的是认同咱们的理念，能融入咱们这个集体。我们可以先从内部挖掘培养，比如看看水生他们几个年轻人里有没有合适的苗子，同时也可以对外招聘，但要把好关。”

“内部培养好！”福伯先赞同，“用自己人，知根知底，放心！水生那小子机灵，也肯学，可以让他先跟着陆先生学学管理，跑跑外联。”

“至于民宿管家，”林晚转向巧婶，“巧婶，您经验丰富，看人准，招聘的事您也多把把关。咱们要找的，不是高高在上的经理，而是能带着大家一起干、把客人当亲人的贴心人。”

事情有了方向，大家的心定了不少。夏日的午后，依然炎热，但老槐树的浓荫下，一丝清凉的风吹过，带来了远处药田的花香。问题虽然存在，但找到了解决的方向，就像给过于茂密的树木进行了疏枝，反而让人看到了更健康生长的可能。

林晚知道，从依靠人情和自觉的“能人治理”，过渡到依靠制度和专业人才的“规范治理”，是联合社展路上必须跨越的一道坎。这个过程可能会有阵痛，但唯有如此，才能走得更稳、更远。

夏木阴阴，生机勃勃，却也需适时修剪，方能亭亭如盖。

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