掌心文学

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偷师（第1页）

偷师

受到杨丽丽的啓发，周晴决定找杜鹃偷师销售技巧。

这天上午，她就拿着一袋奶油瓜子进了杜鹃的店。

“杜鹃，这一上午，我店里都没人，我都急死了，咱们边吃瓜子边聊天吧。”

杜鹃点了点头，笑道：“我这里也没有人，正好，你来陪我！”

两人就在柜台前的小饭桌上面对面坐下，开始边嗑瓜子边闲聊。

周晴擡头打量了一眼玻璃柜台里那闪耀着淡淡光芒的淡水珍珠，笑道：“我看你每过两天都要进一两箱子货，看来，你的销量不错啊！”

“人工养殖的东西，价格不贵，要是天然的，可就真贵了！”杜鹃不以为然地说。

周晴正要说话，却见店门口人影一晃，进来一个中年妇人。

这妇人穿着一件式样简单的外套，可是料子一看就是高级布料。

这年头，能进店买珍珠的人，也绝不会是普通的市井人家。

只见杜鹃站起来，微微笑道：“您好，要看珍珠吗？”

那妇人点了点头，径直向柜台边走去。

杜鹃跟过去，轻声道：“请问，您买珍珠是送人的，还是自己戴的？”

“送人的怎麽说？自己戴的又是怎麽说？”那妇人问道。

杜鹃不疾不徐：“送人的话，要的就是好看，建议您买外表包装精美的礼盒装，自己戴的话，建议不要盒子，这样扣除盒子的成本，您可以买到更大粒的珍珠！”

那妇人嗯了一声，声音变得柔和起来：“我是想买了自己戴。”

“自己戴啊，请走这边，这边的都是没有包装的，我现给您打孔穿珠珠，您是项链还是手链？”

“项链！”

“那您是想要珠链，还是要吊坠？”

“吊坠好，还是珠链好啊？你是专门卖这个的，你就说给我听听呗！”

显然，杜鹃已经成功地取得了妇人的信任。

杜鹃笑道：“各有各的好，不过，我认为二十左右的小姑娘适合吊坠，贵妇人适合珠链，这样显得雍容华贵。”

那妇人顿时笑容灿烂：“那就来一串珠链好了！”

杜鹃立刻从柜台里挑选了一串颗粒比较大的珠链，递给了妇人。

妇人拿在手里把玩了一番：“成！就这个了！”

杜娟不慌不忙，拿了包装袋子，给她包上了，收了钱，又笑吟吟地把她送出了店门。

周晴在一边看得目瞪口呆。

上辈子，她经常听说她们公司销售部的某个员工是销冠之类的。

现在，她终于见识到了销冠的风采。

原来，销售真的是有技巧的。

首先，杜鹃不急着推销，不急着上前拿起一串珠链，去说这样好那样好，而是先问顾客的需求，到底是送人的，还是自己戴的，这样，顾客才能感觉到自己被尊重。

以顾客为中心，顾客第一，这句话可真是至理名言。

而自己，恰恰在一开始，就犯了愚蠢的错误——拉住顾客不停地推销。

这样很容易引起顾客的反感。

後面再说什麽，顾客就听不进去了，所以，很多顾客就不耐烦地走了。

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