掌心文学

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第13章 微服私访变市场调研（第1页）

宫里的空气闷得像口密不透风的铁箱子，压得周玄胸口紧。一边是催命似的kpi报表，一边是锦衣卫无处不在的眼线，整个官僚体系跟被按了快进键似的，转得飞快却没半点活气。他扒着奏折翻来翻去，盼着能找出点民怨沸腾的蛛丝马迹，结果通篇都是“五谷丰登”“民心安定”，简直透着股诡异的“政通人和”。

“不行，再待下去要憋出病了！”周玄把朱笔一扔，烦躁地抓了抓头，“宫里这些破纸片子全是掺了水的谎话！老子得亲自出去看看，我折腾了这么久，老百姓到底是真舒坦还是装舒坦？说不定外面早就骂声一片，全被这帮效率过高的家伙给瞒下来了！”

揣着满心“求亡国”的执念，周玄扒了件月白锦袍，扮成个游手好闲的富家公子，只点了两个身手最利落的侍卫换上便服跟着，趁夜黑风高溜出了皇宫。

刚踏出宫门，喧闹的人声就扑面而来。新修的大街铺得平平整整，马车碾过石板路都没那么颠，行人们摩肩接踵，两旁的店铺幌子打得老高，卖包子的吆喝声、打银器的叮当声、胭脂铺的叫卖声混在一起，活脱脱一幅热闹的市井图。周玄撇撇嘴，故意绕着僻静小巷钻，眼神跟扫描仪似的，就盼着能揪出点“阴暗面”。

转进一条窄巷，正好撞见个穿旧盔甲的城管，正对着个占道摆摊的小贩摆手。周玄心里一紧，等着看呵斥推搡的戏码，结果那城管语气软乎乎的：“老哥，您这摊子挡着路了，来往马车不安全，前头拐角有块空地方，我帮您挪过去？”小贩乐呵呵地应着，两人一起抬着摊子往那边走，路过的街坊还笑着跟城管打招呼：“李哥，今儿又帮人挪摊子呢？”

周玄看得眼皮直跳，不甘心地钻进路边一家茶楼，拍了锭银子喊了壶碧螺春，耳朵竖得跟雷达似的听邻桌闲聊。左边桌说自家闺女嫁了个开织坊的，多亏新修的路运货方便；右边桌聊起当兵的待遇，说现在退伍了能领补贴，比以前强多了；偶尔提两句皇帝，全是“陛下英明”“这路修得地道”的夸赞，听得周玄一口茶差点呛出来。

“不对劲，太不对劲了！”他搁下茶杯，心里犯嘀咕，“说好的民不聊生呢？怨声载道跑哪儿去了？我的苦难群众难不成全藏城外了？”

他揣着股不服输的劲儿接着逛，转到城西一条老街上时，终于眼前一亮——前几天下过雨，这路低洼处积着一滩滩泥水，几个老头正踮着脚绕路，嘴里骂骂咧咧的。

周玄立马凑上去，脸上堆起那副做产品经理时练出来的无害笑容：“几位老伯，这水积好几天了吧？咋没人管呢？”

老头们瞅他是个面生的公子哥，也没设防，七嘴八舌地吐槽开了：“可不是嘛，这破地方地势低，一下雨就淹，得等三四天才能干透！”“跟里正说了八百回了，他说要等工部统一规划，这一等就是大半年！”“臭味熏得客人都不敢来，我那小杂货铺这几天亏得底朝天！”

周玄听得入神，手不自觉地摸出怀里的小本本——那是他穿越后改不掉的习惯，走到哪儿都揣着，方便记东西——又摸出根炭笔，低头唰唰写：“城西福德街南段，排水系统老化堵了，雨后积水严重，影响居民出行和商户生意，诉求是赶紧疏通改造……”

写完他才反应过来，“呸！”了一声，狠狠拍了下自己的脑门，“我是来查亡国证据的，不是来做用户访谈的！”赶紧把本本塞回怀里，假装没事人似的咳嗽两声。

再逛下去，他又揪出不少“毛病”：城里新开的那些杂耍班子、直播卖货的摊子没个规矩，偶尔会抢地盘；城郊结合部的垃圾堆得跟小山似的，苍蝇嗡嗡乱飞。每见着一处，他那产品经理的脑子就自动开机，噼里啪啦分析起问题根源，连解决方案的框架都在脑子里搭起来了。

回到宫里，周玄往龙椅上一瘫，满脸生无可恋。“本来想出去找骂，结果整了一本子‘用户反馈’，我这皇帝当得也太接地气了吧？”

可他盯着那本写得密密麻麻的小本本，心里那股“现问题就得解决”的职业病又犯了，手痒得不行。“算了，反正闲着也是闲着，就当优化一下‘王朝产品’的用户体验吧。”

鬼使神差地，他拿起朱笔，刷刷写下几道圣旨：“着工部立刻派人查京城所有排水道，尤其是福德街那片，三天内拿出疏通改造方案，逾期提头来见！”“令京兆尹赶紧摸查那些新开的行当，弄个临时规矩出来，别让他们瞎折腾！”

如今的部门效率高得吓人，圣旨刚出去，工部的人就扛着工具去了福德街，京兆尹也带着人挨家挨户走访。没几天，福德街的积水就排干净了，新铺的排水渠看得老街坊们直点头；那些新兴行当也有了规矩，再也没人抢地盘吵架了。

消息传到民间，老百姓更是赞不绝口：“皇上连咱们街面积水这种小事都记着，这才是真的体恤咱们啊！”

当王德福弓着腰，一脸谄媚地把这些好评添油加醋汇报过来时，周玄只想把脸埋进龙袍里。

“我就是出去散个步，想找点骂声爽爽，怎么就顺手做了回市场调研？”

“这‘圣君’的名声是哪儿来的？我自己都蒙圈啊！”

“亡国之路还没摸着边，我怎么先给这条路铺了沥青、装了路灯？这日子没法过了！”

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