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奥奥从展厅的门口出来,烈日也太强烈了,让人睁不开眼。
让人睁不开眼的还有家居厂那些个讨厌的人,那些牛鬼蛇神。
奥奥她把刚打印好的清样文案摔在会议桌上时,玻璃台面震得咖啡杯跳起半寸高。第天,老板的侄子林浩又在展厅里抡起了冲击钻,电钻声刺得人耳膜疼。
“小奥主管,这批实木床清样价定?”实习生小张的声音颤,手里的价签打印机卡着纸,“仓库说这批是去年的限量款,成本都要一千二。”
奥奥没抬头,指尖在键盘上敲出“总经理特批清仓”几个字,突然传来一声巨响——林浩居然把展厅中央的水晶吊灯砸了。碎片溅到刚摆好的布艺沙上,像撒了把碎玻璃糖。美丽得很。
“搞什么东西?”奥奥猛地站起来,西装裤腿还沾着早上搬运样品时蹭的墙灰。她踩着高跟鞋穿过满地狼藉,看见林浩正举着卷尺量天花板,工装外套上还别着“德德家居总经理”的胸牌,那是上周老板亲自给他别上的。
“拆了重装直播间,”林浩头也不抬,卷尺“唰”地弹出三米长,“这吊灯太挡镜头,明天开始每天播八小时,所有样品按出厂价再砍三成。”
奥奥气笑了,弯腰捡起块吊灯碎片对着光看:“林总,您知道这盏灯是意大利进口的吗?上个月刚花八万八买的。”
“知道啊,”林浩突然转身,年纪很轻,但是啤酒肚撞到旁边的展示柜,吓得里面的骨瓷餐具叮当乱响,“所以才要砸,粉丝就爱看这个。”他掏出手机对着废墟拍视频,“标题就叫‘黑心老板怒砸天价吊灯,只为给粉丝谋福利’。”
“如何?是不是很吸引流量?”
“我们是家居店,是大型的有名的家居公司,不是马戏团。”奥奥抢过他的手机,相册里全是凌晨三点拍的仓库视频,货架上的床垫被他踩得凹下去一块,“上周你把真皮沙当蹦床拍抖音,售后接到七个投诉说框架松动,这些你都忘了?还是老年健忘”
林浩夺回手机刷地揣进裤兜,突然提高嗓门:“我叔让我来就是搞改革的!你看看隔壁家天天直播砍价,咱们再守着老一套就得关门倒闭!你懂不懂?”他指着墙上的销售报表,红箭头刺得人眼睛疼,“上个月业绩跌了三成,你这个客服主管难辞其咎!”
“我管的是售后,不是销售!”奥奥的指甲掐进掌心,“上周你为了冲销量,答应给客户免费安装智能马桶,结果派去的师傅连水管都接反了,现在人家索赔五万!你又懂了。”
“那是师傅的问题!不是我的问题”林浩踢了脚旁边的纸箱,里面的陶瓷杯碎了一地,“再说我已经解决了——让他再买个新的,算七折。”
奥奥深吸一口气,转身往办公室走。路过清样区时,看见林浩昨天贴的价签:原价五千八的实木餐桌,现在标着九百九。她突然停住脚步,回头冲林浩喊:“这个价,仓库里的二十套我全要了。”
林浩愣住了:“你买这么多干嘛?”
“我表哥开饭店,正缺桌子。”奥奥抱起胳膊,“按你这个价,我再转手卖出去,还能赚一笔。”
“你敢!”林浩脸涨得通红,“这是给粉丝的福利,不准囤货!”
“那你倒是搞清楚成本啊!”奥奥抓起马克笔在价签上画了个叉,“这桌子进价三千二,你标九百九,是想让公司倒闭吗?”她把笔扔在桌上,“要清样可以,我来定价。但你要是再瞎搞,我就把你踩床垫的视频给老板。”
林浩盯着她看了半分钟,突然笑了:“行啊,那就比比谁搞得好。”他掏出对讲机喊,“把仓库里那批积压的窗帘全拉出来,今天直播间送福利,买家具就送十套!”
奥奥回到办公室,反手锁上门。电脑屏幕上还停留在清样文案的界面,她删掉“总经理特批”几个字,改成“客服部质检清仓——残次样品限时处理”。然后打开内部通讯群,了条消息:“通知所有客服,今晚八点带家属来展厅,林总请客。”
晚上七点,展厅里挤满了人。客服们带着家人在清样区挑挑拣拣,林浩的直播间刚开播就涌进三千多人。奥奥抱着笔记本坐在角落,看着林浩举着个掉了漆的床头柜喊:“家人们看清楚了,这个床头柜有点瑕疵,今天不要,只要!带回家!”
弹幕里刷满了“老板疯了”,库存瞬间清零。林浩得意地冲奥奥扬下巴,却没看见奥奥悄悄给客服了条消息。下一秒,直播间突然弹出提示:“温馨提示:该商品存在结构松动问题,建议作为装饰使用。”
林浩的脸瞬间黑了,对着镜头尬笑:“咱们客服太负责了啊,不过家人们放心,小问题不影响使用。”他刚说完,就听见“咔嚓”一声,手里的床头柜腿断了。
弹幕里笑成一片,奥奥却在笔记本上记下:“残次样品需标注具体问题,避免纠纷。”这时手机响了,是老板的电话。她深吸一口气接起来,却听见老板说:“小奥啊,小林说你今天组织员工买清样家具,这个主意不错,既处理了库存又给员工福利,下周再搞一次。”
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奥奥愣住了,转头看见林浩正对着镜头鞠躬:“刚才是我们的失误,现在给家人们赔罪了!所有下单的朋友,明天再送一个新的床头柜!”弹幕瞬间刷起“老板大气”,在线人数突破了一万。
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