掌心文学

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第21章 客服部的受气包（第2页）

“奥主管，这批桦木贴面板再不到，生产线就要停了！”采购部的老刘在群里了段车间视频，光秃秃的传送带正出吱呀的哀鸣。

奥奥捏着手机的指节泛白，辞职信还没焐热，新的烂摊子已经找上门。她深吸一口气转身回办公室，上司在背后阴阳怪气：“还是小奥懂事，知道公司离不开你。”

推开原料仓库的铁门，一股霉味扑面而来。王大爷正翘着二郎腿坐在磅秤上嗑瓜子，报纸盖着脸哼黄梅戏。

“王师傅，麻烦您查下山东那批榉木什么时候到？”奥奥放低声音，把刚买的龙井茶放在桌上，“客户催得紧，说是要赶月底的展会。”

报纸掀开个角，露出双浑浊的眼睛：“急什么？物流单上写着周五到，早着呢。”

“可生产线明天就断料了……”

“那是生产部的事。”报纸“啪”地合上，王大爷往地上吐了个瓜子壳，“我这仓库就我一个人，忙不过来。”

奥奥攥紧拳头，指甲深深嵌进掌心。她知道这话是借口——上周还看见王大爷的侄子在仓库里打游戏。

“王师傅，您就行行好，帮我催下物流。”奥奥放低姿态，几乎要鞠躬，“这批货要是耽误了，客户就要取消整个季度的订单。”

王大爷慢悠悠地喝了口茶：“小奥啊，不是我不帮你，这物流那边我也说不上话。”他瞥了眼桌上的龙井茶，话锋一转，“不过嘛，我倒是认识个调度，要不你晚上请他吃个饭？”

奥奥咬了咬牙，答应了。她知道这顿饭又是一笔不小的开销，但为了保住订单，她别无选择。

晚上八点，奥奥拖着疲惫的身体回到公司。刚坐下，生产部的张主管就闯了进来，把一叠报表摔在桌上：“奥奥，这批定制衣柜怎么回事？尺寸全错了！”

奥奥拿起报表一看，顿时懵了。这是新交接的项目，设计部明明说没问题，怎么到了生产部就出了岔子？

“张主管，这不可能啊，设计部说已经审核过了。”

“审核过了？”张主管冷笑一声，“你自己看，这衣柜深度比标准尺寸多了五厘米，根本塞不进客户的衣帽间！”

奥奥赶紧联系设计部的小王，电话响了半天没人接。她跑到设计部，现人早就下班了。桌上的电脑还开着，屏幕上显示着设计图——果然，深度标错了。

“这群废物！”奥奥忍不住骂了一句。她知道，这个烂摊子最后肯定又要落到她头上。

第二天一早，奥奥就被客户堵在了办公室。

“奥主管，这到底是怎么回事？”客户把合同摔在桌上，怒气冲冲地说，“还有三天就要开业了，你现在告诉我衣柜做不了？”

“实在抱歉，是我们的失误。”奥奥不停地道歉，“我们会加急赶工，保证不耽误您开业。”

“加急？怎么加急？”客户冷笑，“我看你们根本就没这个能力！这单子我不做了，你们赔偿我的损失！”

奥奥急得满头大汗，不停地解释、道歉。好不容易把客户安抚住，她转身就去找设计部算账。

“小王，这到底是怎么回事？”奥奥把设计图摔在小王桌上。

小王缩了缩脖子，支支吾吾地说：“奥姐，对不起，我当时不小心标错了尺寸……”

“不小心？”奥奥气得抖，“你知道因为你的不小心，公司要损失多少吗？客户差点就取消订单了！”

“我……我不是故意的。”小王低下头，声音越来越小，“而且，这个项目本来就有问题，设计标准太高，我们根本达不到。”

奥奥愣住了。她终于明白为什么这个项目会交给她——因为这根本就是个不可能完成的任务。

“为什么不早说？”

“我说了啊，”小王委屈地说，“可领导说必须做，还说要是做不好，就让你负责。”

奥奥只觉得一阵天旋地转。她这才明白，自己不过是个背锅侠。

接下来的几天，奥奥几乎住在了车间。她一边盯着工人赶工，一边协调各部门解决问题。累了就在桌上趴一会儿，饿了就啃几口面包。

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终于，在客户开业前一天，这批定制衣柜赶制完成了。当最后一个衣柜装上货车，奥奥累得直接瘫坐在地上。

看着货车远去的背影，奥奥突然觉得很可笑。她费了这么大劲，受了这么多委屈，最后好处都是别人的，她什么都得不到，甚至可能连这个月的奖金都保不住。

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