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第53章 奥奥的职场与人生思考(第2页)

过了一会儿,小林抬起头,眼神里少了一些之前的激动,多了几分迷茫,“主管,那您说,为什么这个世界上会有那么多又弱又懒又贪的人呢?他们明明可以靠自己的努力去争取更好的生活,却偏偏要把希望寄托在别人身上,还觉得理所当然。”

奥奥看着小林,缓缓说道:“这其实涉及到人性的问题。人性是复杂的,每个人都有自私、懒惰的一面,只是程度不同而已。有些人能够很好地控制自己的欲望,通过努力去实现自己的目标;而有些人则被欲望所控制,不愿意付出,只想着索取。”

“就像我们公司里的那些人,他们觉得公司应该无条件给他们涨工资、提供福利,却不想想自己为公司做了多少贡献。他们把工作当成一种负担,而不是实现自我价值的途径。遇到问题,第一反应不是解决,而是推卸责任,抱怨别人。”奥奥继续说道,“其实,交易本就是对人性的极大考验。在交易过程中,每个人都想获得更多的利益,付出更少的成本。就像客户购买产品,希望用最低的价格买到最好的东西;商家销售产品,希望获得最高的利润。这本身是正常的,但如果过度追求自身利益,不顾及他人的感受和利益,就会出现问题。”

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小林若有所思地说道:“您这么说,我好像有点明白了。那是不是说,那些能够很好地控制自己的欲望,在交易中把握好分寸的人,就是所谓的‘食物链顶层’的人?”

奥奥笑了笑,“可以这么说吧。不过这里的‘食物链顶层’并不是指欺压别人,而是指他们能够看透人性的本质,了解市场的规则,从而在竞争中占据优势。他们知道如何平衡自己的利益和他人的利益,如何通过合理的方式实现自己的目标。这并不是靠耍手段或者欺压别人,而是靠自己的智慧和能力。”

“那这跟钱多少有关系吗?是不是赚的钱越多,就越能说明一个人厉害?”小林又问道。

“不是钱多少的问题,是人心的问题。”奥奥坚定地说道,“有些人虽然赚了很多钱,但他们是通过不正当的手段,损害了别人的利益,这样的人即使拥有再多的财富,也得不到别人的尊重,最终也可能会因为自己的贪婪而付出代价。而有些人虽然赚钱不多,但他们凭借自己的努力和诚信,过着安稳的生活,赢得了别人的认可,这样的人生同样有意义。”

“不过也正因为人性有这些弱点,普通人才有生存的空间啊。”奥奥话锋一转,“如果每个人都像‘食物链顶层’的人那样精明、有能力,那么竞争会更加激烈,普通人想要在社会上立足会更加困难。正是因为有那些又弱又懒又贪的人,他们占据了一部分资源,却没有充分利用,才给了普通人更多的机会去努力、去成长。”

小林惊讶地看着奥奥,“主管,您居然是这么想的?我以前从来没有考虑过这个问题。我一直觉得那些人是社会的负担,没想到他们还有这样的‘作用’。”

“任何事情都有两面性,不能只看到坏的一面。”奥奥说道,“就像我们客服工作,每天要面对各种各样的客户,有通情达理的,也有蛮不讲理的。那些蛮不讲理的客户虽然会给我们带来很多麻烦,但也让我们学会了如何更好地沟通,如何更有耐心地处理问题,提升了我们的能力。如果所有客户都很完美,我们可能永远都不会进步。”

夕阳透过窗户,洒在办公室里,给一切都镀上了一层温暖的金色。客服部的工作渐渐接近尾声,专员们开始整理自己的工位,准备下班。

小林看着窗外的夕阳,轻声说道:“主管,听您说了这么多,我对人生好像有了新的认识。以前我总想着要做一番大事业,改变世界,现在觉得,能把自己的小日子过好,把本职工作做好,也是一件很有意义的事情。”

奥奥欣慰地笑了,“你能这么想就很好。每个人都有自己的人生目标,不一定非要追求宏大的理想,适合自己的才是最好的。”

“那主管,您的人生目标是什么呢?”小林好奇地问道。

奥奥望向远方,眼神中带着一丝向往,“我的目标其实很简单,就是希望能经营一个年收入几千万到个把亿的小而美公司。不用太大,人员不用太多,大家都能齐心协力,把公司做好。就像以前‘三十亩地一头牛,老婆孩子热炕头’的小地主一样,过着安稳、舒心的生活。”

“小而美公司?”小林疑惑地问道,“为什么您不想经营一个大公司呢?大公司不是更有影响力,能赚更多的钱吗?”

奥奥摇摇头,“大公司有大公司的难处。公司规模越大,管理起来就越复杂,需要面对的问题也越多。比如要应对激烈的市场竞争,要处理复杂的人际关系,要承担更大的风险。而且,公司越大,往往越容易出现官僚主义、效率低下等问题,很多事情会变得身不由己。”

“而小而美公司就不一样了。”奥奥的眼神变得明亮起来,“公司规模小,管理起来相对简单,能够快做出决策,灵活应对市场变化。员工之间的关系也会更融洽,大家就像一家人一样,为了共同的目标努力。而且,小而美公司不需要追求过高的利润,只要能保证公司正常运营,让员工有稳定的收入和良好的工作环境,让客户满意就可以了。这样的公司,没有那么多的压力和纷争,大家都能在轻松愉快的氛围中工作和生活。”

“就像我们现在的客服部,如果把它看作一个小公司的话,虽然规模不大,但只要我们每个人都认真工作,互相配合,就能把客户服务做好,得到客户的认可。这种感觉其实很美好。”奥奥继续说道。

小林点点头,“我明白了。原来小而美公司有这么多好处。那您打算什么时候实现这个目标呢?”

奥奥笑了笑,“这个还不确定,现在我还是先把客服主管的工作做好。不过,我会一直朝着这个目标努力。也许在未来的某一天,当我积累了足够的经验、资源和人脉,我就会尝试去创办这样一家小而美公司。”

“主管,我相信您一定能实现这个目标的!”小林坚定地说道。

奥奥看着小林充满信心的眼神,心里暖暖的,“谢谢你的鼓励。其实,不管最终能不能实现这个目标,只要我们一直在努力,一直在朝着自己的方向前进,这样的人生就是充实而有意义的。”

这时,下班铃声响了,专员们纷纷收拾好东西,跟奥奥和小林道别。

“主管,小林,我们先走了,明天见!”

“明天见!”奥奥和小林笑着回应道。

办公室里渐渐安静下来,只剩下奥奥和小林两个人。

“主管,今天跟您聊了这么多,我真的学到了很多东西。以后我会更加努力工作,不再好高骛远,脚踏实地做好每一件事情。”小林真诚地说道。

奥奥拍了拍小林的肩膀,“很好。记住,不管在什么岗位上,只要你用心去做,就能找到自己的价值,实现自己的人生意义。好了,时间不早了,我们也下班吧。”

两人收拾好东西,走出办公室。夕阳将她们的影子拉得很长,空气中弥漫着淡淡的花香,一切都显得那么宁静而美好。奥奥知道,未来的路还很长,会遇到各种各样的困难和挑战,但只要她坚持自己的信念,朝着自己的目标努力,就一定能走出属于自己的精彩人生。

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