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线上接单区的几张桌子前,员工们都提前调试好了设备,面前放着厚厚的订单登记表
院子里,专业的打包人员和配送员穿着统一的浅色系工作服,手里拿着打包绳和保温箱,随时准备处理订单。
苏念看着眼前的景象,心里满是踏实,幸亏当初选店铺时,楚砚坚持要选面积大的,不仅能放下线下展示区,还能分隔出线上接单和打包区域
不然今天线上线下一起营业,恐怕要手忙脚乱。
他正跟员工交代注意事项,口袋里的手机突然震了一下,是楚砚发来的消息:“别慌,技术团队在后台盯着,有问题随时找我。”
苏念刚回复“知道啦”,就听见线上接单区的员工喊了一声:“苏少爷,页面好像加载不出来了!”
他赶紧走过去,只见电脑屏幕上的花店页面一直卡在加载界面,进度条半天不动。
周围的员工瞬间紧张起来,开业第一天就出问题,要是影响了口碑可怎么办?
“别慌,楚总派的技术人员在后面休息室,我去叫他!”其中一个员工反应过来,快步跑向休息室。
没过两分钟,穿着楚氏集团工牌的技术人员就拿着笔记本电脑过来了,手指在键盘上飞快敲击
嘴里还安抚道:“没事,是瞬间访问量太大导致的服务器压力,我调整一下带宽就好。”
不过五分钟,页面就恢复了正常。
刚一加载完成,订单提示音就“叮咚叮咚”地响了起来
屏幕上的订单一条接一条跳出:“订一束红玫瑰,送女朋友”“订两束康乃馨,备注送给妈妈”“公司团建,订二十束向日葵,下午送到”……
员工们立刻分工行动:接单员快速核对订单信息,标注好配送地址和特殊要求
花艺师根据订单挑选新鲜花材,修剪枝叶、搭配配色,动作娴熟又细致
打包员则在一旁准备包装纸和丝带,等花束做好,就立刻用防水包装纸裹好,放进印着花店logo的保温箱里,再贴上配送标签。
苏念也没闲着,他时不时走到花艺区,看看花材的新鲜度,偶尔还会亲自上手,帮着搭配几束特别备注“要精致”的花束。
有个订单备注“送给刚毕业的妹妹”,他特意选了浅紫色的洋桔梗和白色小雏菊,搭配上浅蓝色的包装纸
还在卡片上写了“愿你像花一样,向阳生长”。
忙到中午,订单才稍微缓了些。
苏念拿起手机,发现微信里满是消息:爸爸妈妈发来的朋友圈截图,底下全是“已下单”“支持小念”的评论
楚家父母说已经订了十束花,要送给家里的亲戚
楚砚则发了张公司员工拿着花束的照片,配文:“楚氏员工今日鲜花自由,感谢苏老板的花店。”
苏念看着消息,忍不住笑了。他走到门口,看着院子里来来往往的配送员,闻着空气中的花香,忽然觉得,所有的忙碌都值得。
这时,楚砚的车停在了门口,他推开车门走进来
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