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o章:赵万山散布假药谣言
四月下旬的清晨,清禾药铺刚打开门,就感受到了与往日截然不同的冷清。往常此时早已排起长队的问诊区空无一人,只有临街的阳光透过木格窗,照在空荡荡的青石板上,显得格外寂寥。
周明拿着扫帚清扫门口,心里满是疑惑:“师父,今天怎么这么冷清?是不是大家都忘了咱们的义诊还在继续?”
陆清也觉得反常,正想让陈宇去巷口打探情况,就看到一位之前常来抓药的老妇人匆匆走来,神色犹豫地说:“陆大夫,我听说……听说你们药铺的药是假药,还有人用了你们的养颜膏脸上起疹子,这是真的吗?”
“假药?”陆清愣住了,“张婶,您听谁说的?我们的药材都是从正规渠道采购的,养颜膏也是按标准制作的,怎么可能是假药?”
“巷口的李婆子说的,她还说前几天有个妇人喝了你们的汤药,上吐下泻,去济世堂看了,赵掌柜说你们的药材里掺了有害物质。”老妇人压低声音,眼神里满是担忧,“我本来想给我孙子买罐养颜膏,现在也不敢买了,就想来问问你是不是真的。”
陆清心里一沉,瞬间明白这是赵万山的伎俩——上门施压、阻拦运输都没能逼走她,现在竟开始散布谣言,试图毁掉药铺的口碑。“张婶,这都是谣言!”陆清连忙解释,“我们的药材每次采购都有单据,养颜膏也有很多顾客用过,从来没人说过不适。赵掌柜是因为我们抢了他的生意,才故意造谣抹黑我们!”
可老妇人还是半信半疑,摇了摇头说:“陆大夫,我也想信你,可现在满城都是这个说法,我还是再等等看吧。”说完,便转身离开了。
接下来的一整天,药铺都门可罗雀,偶尔有几位顾客上门,也是来询问谣言的真假,或是要求退货。一位上周买了三罐养颜膏的妇人,带着未开封的膏体赶来,语气激动:“陆大夫,你必须给我退货!我昨天听我邻居说,你这养颜膏里加了铅粉,用了会烂脸,我可不敢用了!”
“大姐,你放心,我们的养颜膏绝对没有添加任何有害物质。”陆清耐心解释,还拿出制作养颜膏的原料给她看,“你看,这是珍珠粉、蜂蜜、桃花瓣,都是天然食材,你可以拿去县衙化验,若是有问题,我愿意承担一切责任!”
可妇人根本不听解释,坚持要退货:“我不管你说什么,现在大家都说是假药,我可不敢冒险!你要是不退货,我就去县衙告你!”
陆清看着妇人激动的模样,知道再解释也没用,只能无奈地为她办理退货。一整天下来,陆清共为七位顾客办理了退货,药铺的营收不仅为零,还亏了不少药材成本。
周明和陈宇看着冷清的药铺,心里既气愤又焦急。“师父,这肯定是赵万山搞的鬼!他自己的药铺生意不好,就用这种下三滥的手段造谣,太无耻了!”周明攥着拳头,语气激动。
陈宇也补充道:“我刚才去巷口打听,谣言是从济世堂的伙计嘴里传出来的,他们说咱们的汤药‘药材不新鲜’,养颜膏‘含有害成分’,还编了好几个‘顾客使用后不适’的假例子,说得有鼻子有眼,百姓们都信了。”
陆清的脸色格外沉重。她知道,对于药铺来说,口碑就是生命线,赵万山散布的“假药”谣言,比之前的任何打压都要致命——顾客一旦对药铺失去信任,想要重新赢回来,就难上加难了。
“现在不是生气的时候,咱们得想办法澄清谣言。”陆清强迫自己冷静下来,“赵万山编的谣言没有任何证据,只要我们拿出实实在在的证明,百姓们自然会相信我们。”
她沉思片刻,对周明和陈宇说:“周明,你明天去县城的公告栏张贴告示,就说我们后天上午在药铺门口举办‘药材公开品鉴会’,邀请百姓现场查看我们的药材和养颜膏原料,还会请县城的老中医来做见证;陈宇,你去联系之前用过我们养颜膏和汤药的老顾客,邀请他们后天来现场作证,说说使用后的感受;另外,你再去准备一些养颜膏的小样,现场免费让百姓试用,用事实说话。”
“好!”两人立刻应声而去。
可谣言的传播度远想象。第二天一早,陆清就听说,周边的居民区都在议论清禾药铺的“假药”事件,甚至有家长叮嘱孩子,不要靠近清禾药铺。更过分的是,济世堂的伙计还在街头巷尾散布,说陆清是“江湖骗子”,根本没有真医术,之前的义诊都是“作秀”。
陆清看着药铺门口寥寥无几的顾客,心里满是委屈,却也更加坚定了澄清谣言的决心。她知道,现在退缩就等于承认了谣言,不仅药铺保不住,她多年的行医口碑也会毁于一旦。
就在这时,药铺的门被推开,苏瑶带着两名仆役走了进来。她看到冷清的药铺,又看了看陆清憔悴的神色,立刻明白生了什么。“陆大夫,我听说赵万山在散布你的谣言,说你的药是假药,这都是假的,对不对?”
陆清没想到苏瑶会在这个时候赶来,心里一阵温暖,点了点头:“是假的,赵万山因为我们药铺生意好,就故意造谣抹黑我们。”
“这个赵万山,太过分了!”苏瑶气愤地说,“陆大夫,你别担心,我相信你。我府里的人一直在用你的养颜膏和药膳包,都觉得很好,没有任何不适。后天的药材公开品鉴会,我一定会来支持你,还会邀请县城的几位乡绅和夫人来作证,帮你澄清谣言!”
苏瑶的支持,像一缕阳光照进了陆清灰暗的心里。她感激地说:“苏小姐,谢谢你!有你的支持,我更有信心了。”
苏瑶笑着摇头:“我们是朋友,互相帮助是应该的。你放心,正义永远不会缺席,赵万山的谣言,迟早会被戳穿的。”
送走苏瑶,陆清看着窗外渐渐西沉的夕阳,心里重新燃起了斗志。她知道,接下来的药材公开品鉴会,是澄清谣言的关键一战,只能成功,不能失败。她必须用事实证明,清禾药铺的药材是优质的,养颜膏是安全的,赵万山的谣言,终究只是徒劳。
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