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一上午的时间,就有o多位顾客加入了社群。
张淮初在群里了第一条消息:“大家好!
我是张记小吃的老板,感谢大家加入社群!
次加入的朋友可以在群里领取‘饮品买一送一’优惠券,下次来买直接出示就行。
以后有新品、优惠活动,都会在群里通知,大家有想吃的口味也可以在群里说,我会尽量满足!”
消息刚出去,群里就炸开了锅:
“老板,什么时候再出抹茶味的小丸子呀?上次没吃到!”
“我家孩子乳糖不耐受,希望能多做点无乳糖的小吃。”
“下次办派对订订单,社群里能优先预订吗?”
张淮初一一回复大家的问题,还把大家想吃的口味记在小本子上。
看到社群这么活跃,他心里满是欢喜——这不仅是一个通知渠道,更是一个和顾客交流的平台,能让他更了解大家的需求。
下午的时候,社群人数突破了o人。张淮初刚想在群里个庆祝消息,脑海里就响起系统提示音:
【叮!食客社群人数突破o人,解锁“社群专属功能:提前预订”!】
【功能效果:社群成员可提前小时在群内预订小吃,支持指定口味、数量,预订后可优先取餐,无需排队。】
张淮初立刻在群里布了这个好消息:“告诉大家一个好消息!以后大家想什么时候来买,想要什么口味,都可以提前一天在群里说,我会提前准备好,来了就能取,不用排队。”
“太好了!我每天早上都要赶时间送孩子,提前预订就能省不少时间。”一位家长在群里回复。
“我也想预订!明天早上要两份火腿蛋堡,加生菜和番茄。”另一位家长紧跟着说。
张淮初一一记下大家的预订,心里满是成就感。
他知道,这个食客社群不仅能帮他留住老顾客,还能吸引新顾客——而这,正是他能在春日部把小吃摊做大的关键。
傍晚收摊时,张淮初看着社群里人的人数,和大家热情的留言,心里充满了动力。
他在群里了最后一条消息:“今天谢谢大家的支持,明天会提前准备好大家预订的小吃,我们明天见!”
关上手机,张淮初推着车往回走,晚风带着淡淡的关东煮香味。
他知道,有了食客社群这个新工具,他的小吃摊会越来越好,而他离“开一家小店”的梦想,也越来越近了。
周日晚上,张淮初坐在家里,看着食客社群里人的人数,心里琢磨着该布下周的新品预告了。
之前在群里收集大家的需求时,很多家长和孩子都提到想吃草莓味和抹茶味的小吃,他特意跟森田食材行订了新鲜的草莓和抹茶粉,准备推出“草莓味铜锣烧”和“抹茶味章鱼小丸子”。
他打开手机,在社群里了一条精心编辑的消息,还配了两张提前做好的新品图片:
“【新品预告】下周一起,张记小吃将推出两款新品:
草莓味铜锣烧:外皮松软,内馅用新鲜草莓熬制,酸甜可口,不含防腐剂,孩子也能吃;
抹茶味章鱼小丸子:面糊里加入优质抹茶粉,外脆里软,搭配新鲜章鱼粒,茶香浓郁。
新品上线前三天,社群成员购买新品可享折优惠,还能免费领取一杯热柠檬茶!
大家有想吃的,也可以提前在群里预订,我会优先准备。”
消息刚出去,群里就立刻热闹起来:
“草莓味铜锣烧!我家孩子最喜欢吃草莓了,下周一定来买!”
“抹茶味小丸子听起来就好吃,老板,能多放抹茶粉吗?我喜欢浓一点的。”
“我要预订两份草莓铜锣烧,下周一早上来取,给孩子当早餐。”
“老板,新品有没乳糖的选项吗?我家孩子乳糖不耐受。”
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