掌心文学

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第83章 护理坊 品牌效应（第1页）

冬月的京城飘起了细碎雪粒，护理坊门前却比往日更热闹。几辆马车停在巷口，车帘掀开，下来的竟是江南巡抚的幕僚、山东知府的管家，还有西北军营的参军——他们怀里都揣着自家大人的奏稿，专程来京，只为求一份“护理坊推广的准信”。

春桃抱着刚整理好的“外地来信簿”，踩着雪跑进研究室，鼻尖冻得通红：“姑娘！这月收到的外地信比上月多了三倍！江南漕运的工匠托人带信，说想要《外伤护理手册》；山东灾后百姓求草药护理方子；西北军营更是直接派参军来，想请您派讲师去教护理！”

江兰放下手中的“太医院协作病例册”，接过信簿翻开——最上面一封是江南漕运总督李大人写的，字迹遒劲，字里行间满是急切：“江诰命台鉴：江南漕运修缮正紧，工匠日劳十辰，外伤者日增二十余。闻京城护理坊有‘双层草药纱布’‘关节包扎法’，能愈伤口、减感染，恳请赐手册、派讲师，解工匠之苦，保新政工期。”

往下翻，山东兖州知府的信更具体：“上月兖州遭水灾，灾后流民多染风寒咳、皮肤疮，太医院周院判言‘护理坊有蒸汽吸入、艾草膏之法’，百姓盼此救急之术如盼甘霖，求江诰命允准在兖州设护理所，救一方百姓。”

最厚的一封是西北将军岳钟琪的奏稿副本，里面夹着几张伤兵康复记录：“自江诰命培训医护兵后，军营外伤感染率降五成，然西北州县无护理所，伤兵返乡后难续护理，常有复。恳请在西北五州设护理分坊，以护军民健康，固边疆安稳。”

江兰指尖拂过信上“救急”“恳请”的字样，忽然意识到：护理坊的影响力早已不止于京城。从宫廷护理到民间医馆合作，从军队医护培训到太医院协作，三年来的每一步积累，都像水滴汇成溪流，如今终于漫出京城的边界，流向江南的漕运码头、山东的灾后村落、西北的边疆军营——这就是“品牌效应”，是百姓口口相传的信任，是官员眼中能解民生难题的“良方”。

若说外地需求是“流”，那京城的口碑就是“源”。护理坊在京城的影响力，早已渗透到街头巷尾的每个角落。清晨的南城早市，卖豆腐的张婶一边舀豆腐脑，一边跟顾客说：“俺家老头子上月摔断了腿，按护理坊的法子‘分段包扎’，才五日就能拄拐走，要是搁以前，得躺半月！”买豆腐的大娘连忙问：“那护理坊的手册在哪买？俺家老婆子也有腿疼的毛病。”张婶指了指不远处的书铺：“文兴堂就有，才五十文一本，值！”

文兴堂的王掌柜此刻正忙着搬书，货架上的《老年护理指南》《军队急救手册》《百姓护理简易册》堆得像小山。一个外地来京的商人挤到柜台前，一口气买了二十本：“掌柜的，俺是苏州来的，听说京城护理坊的书能治小病，俺多买些回去，给乡亲们看看！”王掌柜笑着递书：“您可来对了！这书在京城卖了两万多本，连宫里太后都赞呢！”

护理坊的合作医馆更是“活招牌”。仁心堂的门楣上挂着“护理坊合作医馆”的木牌，每日来就诊的百姓比往日多三成。有个从通州来的老人，专门坐马车来仁心堂：“俺在通州听说‘仁心堂用护理坊的法子治老人喘症’，特意来求治，俺儿子说，只要能好，多远都值！”陈大夫一边给老人诊脉，一边教他蒸汽吸入的法子：“这是江诰命的法子，您回去按我说的做，不出十日，喘就能轻些。”

连皇宫里的老太妃们，都成了护理坊的“宣传员”。慈宁宫太后宴请宗室亲眷时，特意让宫女端来按护理坊方子做的“黄芪蜂蜜水”：“这是兰丫头的法子，喝了能补气血，你们回去也试试。兰丫头的护理坊是真能办事，宫里老人都靠她呢！”亲眷们听了，纷纷托人去护理坊要手册，有的甚至想把家里的丫鬟送来学护理。

更让江兰意外的是，内务府的采买太监竟主动来护理坊，说要把“护理坊护理法”纳入皇室亲眷的日常照护：“皇上说，护理坊的法子实用，比那些虚头巴脑的补品管用，让各宫都学，往后亲眷们有个小病小痛，不用总请太医院，按护理坊的法子就能调理。”

这些点点滴滴的认可，像无数根线，织成了护理坊在京城的“金字招牌”。而随着漕运、驿路、商旅的往来，这招牌的名声自然飘向外地，成了外地官员眼中“能解民生难题”的希望。

京城的金字招牌传到外地，最初只是零星的求助。三个月前，江南漕运的一个工匠头头，托来京送粮草的士兵，给护理坊带了一封手写的信，信里说“工匠们常被凿子砸伤手，用布条绑了总感染，求江姑娘给个法子”。江兰当时就让春桃抄了一份“手指外伤护理法”，还寄去了两匹煮软的粗布，让士兵带回去。

没想到一个月后，那工匠头头又来信了，说“按法子做，感染的少了九成，工匠们都能正常干活，漕运总督李大人听说了，让俺再来求更多法子”。这是第一次有外地官员间接“求合作”，江兰当时便察觉，护理坊的影响力或许要出京城的边界了。

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紧接着，山东水灾的消息传来。周院判从山东赈灾回来，带来了流民染疮的急报：“流民住的棚子潮湿，好多人身上长疮，擦了药也不见好。我跟他们说护理坊的艾草膏能治，百姓们都盼着能有更多药膏，还有人拉着我的手问，能不能学这做膏的法子。”江兰当即让研究室停下手头其他活计，赶制了五十斤艾草膏，还工工整整抄了“艾草膏制作法”，让周院判一并带去山东——这是护理坊第一次向外地同时输出“技术+物资”，也是品牌影响力向外延伸的重要一步。

真正让“零星求助”变成“批量奏请”的，是西北军营的反馈。岳钟琪将军在给胤禛的奏报里，不仅详细写了“医护兵培训后，伤兵康复率提升五成，漕运修缮工期加快十日”，还特意附上《军队急救手册》的抄本，标注“此册为护兵康复之关键”。胤禛看罢奏报，在早朝时当着文武百官的面夸道：“江兰的护理法子，既能救黎民百姓，又能助军队稳固、保新政推进，各州县若有需求，可直接奏请推广。”

这话像给外地官员吃了“定心丸”。短短半个月，胤禛的案头就堆了十七封来自不同州县的奏请：江南的苏州、杭州、扬州、江宁四州，求的是推广工匠外伤护理，保障漕运与织造工期；山东的兖州、济南、青州三府，盼的是设灾后护理所，解流民染疮之苦；西北的凉州、甘州、肃州、宁夏、西宁五州，要的是建军营护理分坊，让伤兵返乡后仍能续接护理；连西南偏远的四川、云南，都有官员奏请“推广小儿护理法，降山野村落小儿夭折率”。

苏培盛把这些奏请按地域整理成册，送到养心殿时忍不住感叹：“皇上，江诰命的护理坊，如今在各州县的名声，竟比太医院还响呢！各地官员都盼着能沾这份光。”胤禛指尖抚过奏请册上的朱批痕迹，笑着摇头：“这不是名声响，是她的法子真管用、能救急。传江兰来，朕要跟她好好议议，怎么把这护理坊的模式，稳妥推广到全国去。”

江兰接到召见时，正在护理坊跟团队围着桌案讨论“外地护理需求差异”——玲儿拿着江南漕运的来信，皱眉说“江南冬天潮，工匠伤口容易烂，得多研究防疮的法子”；小莲翻着西北军营的伤兵记录，补充道“西北干燥风大，烫伤和冻伤多，得准备更多冷水冲淋、炭火取暖的教程”；江丫蛋则趴在一旁，把各地常见病症按“风寒、外伤、小儿病”分类，密密麻麻记了半本册子，整个研究室里满是热火朝天的讨论声。

“姑娘，皇上突然召见，八成是为了外地奏请的事！”春桃捧着叠得整齐的石青色诰命补服跑进来，眼里满是藏不住的期待，“要是能把护理坊推广到全国，您的事业可就真的更上一层楼了！”

江兰放下手中的病症清单，接过补服快换上，裙摆扫过案上的草药包也顾不上整理，快步往养心殿赶。殿内的暖炉烧得正旺，松木香气混着墨香飘在空气中，胤禛坐在御座上，面前摊开的正是那本十七封奏请的册子，见她进来，当即招手：“你来得正好，快看看这些奏请，各州县都盼着你的护理坊呢。你说说，这推广的事，该怎么搞才稳妥？”

江兰走到案前，逐页翻看奏请，指尖在“江南工匠”“山东流民”“西北伤兵”的字样上停顿片刻，心里已有了初步思路：“回皇上，推广万万不能‘一刀切’。江南多漕运、织造工匠，需侧重‘外伤护理与防感染’；山东刚遭水灾，需侧重‘灾后防疫、皮肤疮疡护理’；西北多军营与边民，需侧重‘军队护理延伸与老人、冻伤护理’；西南多山地村落，需侧重‘小儿护理与跌打损伤救治’。依奴婢之见，得先派专员去各地实地调研，摸清当地的病症、物资、百姓需求，再针对性制定适配方案，这样才不会出岔子。”

“说得好！”胤禛眼中闪过赞许，“朕就怕你一股脑把京城的法子照搬过去，不接地气。那调研的人，你想从哪选？”

“回皇上，”江兰早有筹备，“奴婢想从护理坊选二十名实操优秀、能吃苦的讲师，再从太医院请五名熟悉地方病症的大夫，组成四个‘调研团’，分四路去各地——一路走江南，一路赴山东，一路往西北，一路下西南。等调研清楚当地的草药种类、可用布料、房屋条件，回来再制定‘地方护理坊建设标准’，包括选地要求、人员培训流程、物资准备清单，地方官员照着标准办，就能少走很多弯路。”

胤禛又指着奏请册里“地方财力有限”的标注，追问：“那银钱和物资呢？不少州县刚遭灾或地处偏远，怕是拿不出钱建护理所、买草药棉布。”

“奴婢有两个想法，”江兰躬身回道，“一是请内务府先拨一笔‘启动银’，给每个试点州县拨五十两，够建两间护理用房、买初期的草药和棉布；二是让地方医馆参与进来，护理分坊跟医馆合作——医馆出接诊的场地和坐诊大夫，护理坊出护理技术和培训讲师，百姓能在医馆里既看病又学护理，医馆也能因‘护理服务’多吸引些病患，算是一举三得。”

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