掌心文学

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第202章 小试牛刀（第1页）

“桃源学堂”的期课程在紧张而充实的学习中接近尾声。理论知识的灌输只是第一步，林晚和张维都清楚，真正的考验在于将所学应用于实际，让知识在田间地头和具体业务中生根芽。结业考核，被设计成一场真刀真枪的“小试牛刀”。

考核分为两部分：一是田间管理与问题诊断，二是业务实操与客户应对。

田间考核设在合作社一片正处于生长期的板蓝根田。张维提前在田里设置了几处“问题点”：有的区域模拟肥力不足，叶片黄；有的区域有轻微病虫害迹象；还有一片区域植株密度明显过大。学员们被要求分组进入田间，在规定时间内找出问题，分析原因并提出解决方案。

水生所在的小组蹲在田埂边，仔细观察着叶片的颜色和形态。

“这片叶子边缘焦黄，像是肥害？不对，张老师说过肥害一般是烧根……”水生挠着头。

同组的赵大姐儿子小辉眼尖，指着叶片背面：“看！有蚜虫！不多，但得早点处理。”

另一组则对过密的植株争论不休：“要不要间苗？现在间会不会伤根？”

福伯和张维作为考官，跟在各组后面，听着他们的讨论，不时提问引导，但绝不直接给出答案。田野里，学员们或沉思，或争论，或弯腰细查，将课堂上学到的知识努力与眼前的实际情况对应起来。最终，大部分小组都准确识别了问题，并提出了合理的解决思路，尽管有些方案还显稚嫩。

业务实操考核则更加贴近现实。巧婶和几位老社员扮演“难缠”的顾客，在体验中心或通过线上客服起各种“挑战”：有对药材功效刨根问底的，有对货度抱怨不停的，甚至有对价格斤斤计较的。学员们需要独立应对，展示专业素养和沟通技巧。

水生面对一位反复询问黄精真伪的“顾客”，起初有些紧张，后来他灵机一动，通过视频通话直接展示合作社的溯源二维码和仓库实景，用事实打消了对方疑虑。小辉则在处理一个货延迟的投诉时，态度诚恳，主动提出补偿小样，并详细解释了有机产品限量生产的缘由，反而赢得了顾客的理解。

考核过程中，暴露了不少问题：有的学员理论知识扎实但应变不足；有的沟通热情但专业知识模糊。但整体而言，学员们展现出的学习潜力和解决问题的主动性，让林晚和张维深感欣慰。

“实践是最好的老师。”张维在考核总结会上说，“暴露问题不可怕，关键是知道了努力的方向。接下来，要建立师徒结对机制，让老把式带着年轻人，在干中学，在学中干。”

几乎在学堂考核的同时，“药旅融合”精品路线的初步方案也完成了。张维和周支书精心规划了一条为期半天的体验路线：从桃源村有机药田观光开始，到清溪村参观古法炮制工坊，最后在柳林村的生态民宿品尝药膳午餐。路线设计注重互动性，游客可以亲手参与简单的药材采收、学习辨识草药、体验捣药过程。

路线规划好后，并没有急于对外推广，而是先组织了一批“特殊游客”——合作社全体社员和联合体农户代表，进行了一次内部体验和压力测试。大家以游客的视角，走完全程，然后聚在一起，挑毛病、提建议。

“药田观光那段路，太阳太晒了，得搭点凉棚。”

“捣药体验好玩，但工具得再准备多一些，免得排队。”

“民宿的药膳味道没得说，但上菜度有点慢，人多恐怕跟不上。”

……

这些来自“自己人”的宝贵意见被一一记录，路线方案和服务细节据此进行了优化完善。

小试牛刀，虽有磕绊，但锋芒初露。学堂的学员们经历了实践的检验，明确了差距，成长的方向更加清晰；精品路线在内部打磨中日趋成熟，具备了迎接市场检验的基本条件。桃源村产业升级的宏图，正在一次次具体的尝试和修正中，一步步走向现实。下一步，就是打开大门，迎接真正的游客，接受市场的真正考验了。

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