掌心文学

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第104章 突发状况（第1页）

县令夫人正夹起一片涮好的羊肉，闻言动作一顿，随即和善地摆摆手，对乔兮月道：“楼下既有事，乔娘子快先去处置便是，不必在此陪我。”

乔兮月感激地行了一礼：“多谢夫人体谅，民妇先去忙了。”说罢，立刻跟着李荷花快步走出雅间。

一离开包厢，乔兮月便压低声音急问：“荷花，具体怎么回事？怎么吵起来了？”

李荷花一脸焦急，语飞快：“东家，是门口等位的客人！人越来越多，等了快半个时辰了，闻着里面香，看着别人吃，早就焦心得很了！不知是哪一拨人先带的头，抱怨了几句，说咱们安排不周，光知道让人干等。这一抱怨，其他等急了的客人也都跟着嚷起来了，声音越来越大，推推搡搡的，眼看就要闹起来，大眼叔和几个跑堂的都快拦不住了！”

乔兮月一听，立刻明白了症结所在。

生意太好，等候时间过长，客人情绪焦躁，缺乏有效的等待管理。

她猛地一拍额头：“怪我，光顾着里面，把外面等位的客人给疏忽了！”

她脑筋飞转，立刻对李荷花吩咐道：“荷花，你脚程快，立刻跑去锦绣阁，把顺子和三七叫过来！就说我这边急用人，让他们用最快的度跑过来！”这顺子和三七是之前在牙行买下的两人，在锦绣阁专门负责冲泡奶茶，手艺熟练，手脚麻利。

“欸！我这就去！”李荷花应了一声，提着裙子飞快地跑下楼，从后门窜了出去。

支走了李荷花，乔兮月脚步不停往楼下赶，同时意识迅沉入系统商城。她飞快地找到【奶茶盲盒】的选项，毫不犹豫地选择了购买数量——ooo个！并直接指定投放至食肆后院的空厢房内。

【叮！购买成功！获得奶茶盲盒xooo！已投放至指定地点。】

做完这一切，她心下稍安，快步来到食肆门口。

只见门口果然围着一大群人，比刚才更多更拥挤，喧哗声、抱怨声不绝于耳：

“怎么回事啊！到底要等到什么时候？”

“就是！我们都等了大半天了！里面的人吃完了没啊？”

“闻着这味儿饿死人了！能不能快点！”

“店家怎么安排的？总得有个先来后到吧！”

“再没位置我们就走了！什么破店！”

“对！不吃了！不吃了！”

人群情绪激动，大眼叔和两个跑堂的小伙子满头大汗地拦在门前，不停地作揖解释：“各位客官稍安勿躁！稍安勿躁！里面一有空位立刻安排！马上就好！马上就好！”但他们的声音很快被淹没在抱怨声里。

乔兮月深吸一口气，挤到大眼叔身前，提高了嗓音，声音清亮却带着安抚人心的力量：“各位街坊邻居！各位客官！请大家静一静！听我一言！”

她的出现和喊话让骚动的人群稍微安静了一些，众人的目光都聚焦到她身上。

乔兮月环视众人，脸上带着诚恳的歉意，深深福了一礼：“对不住！实在对不住大家！今日小店开业，承蒙各位厚爱，生意火爆，远预料，以致安排不周，让各位久等了！这全是我们的不是，我在这里给大家赔礼了！”

她态度诚恳，先认错道歉，让原本情绪激动的客人们不好再作，抱怨声小了许多。

紧接着，乔兮月话锋一转，拿出早就让卫老伯和黎有福偷偷打好的一摞木牌。木牌打磨得光滑，上面用墨笔清晰地写着“壹”、“”、“”、“肆”等号码。

“让大家干等着确实不是办法。这样，咱们现在开始，按顺序牌子！”她举起手中的号码牌，“大家请自觉排一下队，以桌为单位，一家子或者一起来的算一桌，到我这里来领取号码牌！领到‘壹’字号的就是下一批进去的第一桌，‘’字号第二桌，以此类推！里面哪桌客人吃完了结账离开，我们就立刻按号码顺序叫号安排入座！这样大家心里有数，也不用都挤在门口干等着，可以到旁边稍作休息，听到叫号再过来！大家看这样可好？”

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