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第119章 清禾药铺口碑回升（第1页）

章：清禾药铺口碑回升

赵万山伏法、济世堂停业整顿的消息传遍县城后的第三日，清禾药铺门口挂出了一块崭新的红绸告示，上面用隽秀的毛笔字写着“感恩回馈”四个大字，下方列着两项活动：其一，延续开业周的义诊服务，每日前三十位到店百姓免费诊脉开方，赠送定制养生药材包；其二，凡此前因谣言退货的顾客，凭退货凭证可领取双倍价值的产品补偿，或兑换等额药膳包与养生咨询服务。

告示一贴出，立刻吸引了大批百姓围观。“陆大夫真是有心了，还想着给退货的顾客补偿！”“之前退了养颜膏，现在能领双倍，这诚意没话说！”“义诊又开始了，我得赶紧排队，让陆大夫给我看看老毛病！”议论声中，不少人已经自觉排起了长队，队伍从药铺门口一直延伸到巷口，比开张初期还要热闹。

陆清穿着一身干净的青布长衫，早早站在问诊区等候。她神色温和，目光扫过排队的百姓，一一颔致意。周明和陈宇带着几位新招来的伙计，忙着登记信息、放号码牌，陆月则在养颜产品区和药膳区之间穿梭，耐心解答顾客的疑问。

“陆大夫，我之前退了两罐桃花养颜膏，这是退货凭证，今天想来兑换双倍的珍珠玉容霜，可以吗？”一位穿着蓝布衣裙的妇人走上前，手里攥着皱巴巴的退货单据，神色有些不好意思。

陆清接过单据，仔细看了一眼，笑着点头：“当然可以。珍珠玉容霜滋润保湿，适合这个季节用，我再给您搭配一小包茯苓祛湿茶，您平时泡水喝，内外调理效果更好。”

妇人惊喜地接过伙计递来的产品和茶包，连连道谢：“谢谢陆大夫！之前听信谣言退了货，我心里一直挺过意不去的，没想到你不仅不怪我，还送了额外的茶包，真是太厚道了！”

“乡亲们也是被谣言误导，我怎么会怪大家？”陆清温和地说，“只要大家愿意相信清禾药铺，就是对我最大的支持。”

这样的场景，一上午不断上演。不少之前退货的顾客赶来兑换补偿，有的选择了双倍的养颜膏，有的兑换了药膳包，还有的选择了养生咨询服务。陆清都一一满足他们的需求，还会根据每个人的体质，额外赠送适合的养生小方，让百姓们实实在在感受到她的诚意。

义诊区更是排起了长龙，不仅有县城的百姓，还有不少从周边村镇赶来的村民。一位从十里外青山村赶来的老汉，拄着拐杖，由孙子搀扶着，一见到陆清就激动地说：“陆大夫，我听村里的人说你医术高明，还专门给百姓义诊，就特意赶过来了。我这腿麻了好几年，走不了远路，你帮我看看呗？”

陆清连忙扶他坐下，指尖搭在他的手腕上，仔细切脉，又查看了他的舌苔和眼睑，语气笃定地说：“大爷，您这是气血不足、经络阻滞导致的腿麻。我给您开一副益气活血的汤药，连喝十五天，再用艾叶、红花煮水泡脚，每天坚持半个时辰，腿麻的症状会慢慢缓解。”

她一边开方，一边叮嘱：“您年纪大了，平时尽量少走陡坡，多吃些红枣、桂圆补气血，我再给您配一包养生药材包，里面有黄芪、当归，您平时可以用来煲汤，方便又有效。”

老汉接过药方和药材包，感激得热泪盈眶：“陆大夫，太谢谢你了！之前去县城的药铺看病，掌柜的随便摸了摸脉就开了一堆贵药，喝了也不管用，还是你看得仔细，还这么贴心！”

陆清笑着回应：“大爷，您客气了，治病救人本就是我的本分。以后有任何不舒服，都可以让您孙子来药铺找我，我给您远程问诊，免得您跑这么远的路。”

消息像长了翅膀一样，很快传遍了周边村镇。越来越多的百姓慕名而来，清禾药铺的客流量一天比一天多，甚至过了开张初期的鼎盛时期。药铺里人头攒动，问诊区、药材区、养颜产品区、药膳区都围满了顾客，伙计们忙得脚不沾地，却个个精神饱满，脸上洋溢着笑容。

为了更好地服务顾客，陆清特意调整了药铺的布局，扩大了问诊区，增加了两张问诊桌，还请了村里两位经验丰富的老中医前来帮忙。同时，她还优化了药材抓取流程，让陈宇负责统筹药材管理，确保抓药准确、快，减少顾客的等待时间。

针对周边村镇的顾客，陆清还推出了“便民服务”：凡是从外地赶来的顾客，可凭路途证明领取一份免费的午餐券，在药铺隔壁的小饭馆用餐；购买大额药材或养颜产品的顾客，可享受免费送货上门服务。这些贴心的举措，让百姓们更加认可清禾药铺，不少人都成了药铺的忠实顾客。

一位从柳县赶来的妇人，一次性买了十罐养颜膏和五套药膳包，笑着说：“陆大夫的养颜膏我之前用过，效果特别好，这次特意多买些回去，给我婆婆和姐妹们也尝尝。你们药铺服务这么好，还能送货上门，以后我就不用大老远跑来了，直接让人捎信就行！”

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陆清笑着回应：“您放心，我们的送货师傅都是可靠的，会把产品完好无损地送到您家。以后您有任何需求，都可以随时派人告诉我，我们一定尽快满足。”

随着口碑的不断回升，清禾药铺的名气越来越大，不仅在县城家喻户晓，周边的柳县、云县、临县也有不少百姓特意赶来。药铺的营业额节节攀升，养颜系列产品和药膳包经常卖到断货，陆清不得不让村里的工坊加大生产力度，才能满足市场需求。

为了感谢百姓们的支持，陆清还在每月的十五号设立了“会员日”，当天所有产品八折优惠，会员还可享受免费养生讲座和定制药膳方案。会员日当天，药铺更是人山人海，不少顾客早早就在门口排队，只为能买到优惠的产品，参加养生讲座。

在一次会员日的养生讲座上，陆清为百姓们讲解了夏季养生的知识，还现场演示了药膳的制作方法。她一边演示，一边说：“夏季天气炎热，湿气重，大家容易食欲不振、心烦失眠。这款莲子百合安神粥，用莲子、百合、糯米搭配，既能清热祛湿，又能安神助眠，做法简单，大家在家都能做。”

百姓们听得认真，纷纷拿出纸笔记录，不少人还当场购买了莲子百合安神粥的药膳包。一位中年妇人说：“陆大夫讲得太实用了，我最近总失眠，买包药膳包回去试试，希望能有效果。”

讲座结束后，百姓们纷纷围上来，向陆清咨询养生问题。陆清耐心地一一解答，直到所有顾客都满意离去。

看着药铺里红火的景象，陆清心里满是欣慰。她知道，清禾药铺的口碑能有今天的成就，离不开百姓们的信任与支持，更离不开团队的齐心协力。周明擅长沟通，把顾客服务得无微不至；陈宇细心严谨，确保药材质量和产品品质；陆月活泼热心，总能和顾客打成一片；还有村里的老中医和伙计们，都在各自的岗位上默默付出。

傍晚打烊后，陆清召集大家在后院议事。“这段时间，大家都辛苦了。”陆清看着众人，语气诚恳，“药铺的口碑能迅回升，全靠大家的努力。接下来，我们不能松懈，要继续严把质量关，提升服务水平，让更多百姓受益。”

周明笑着说：“师父，我们不辛苦！看到药铺这么红火，百姓们这么信任我们，我们心里都特别高兴。接下来，我们会继续努力，不辜负您的期望。”

陈宇也补充道：“师父，我已经联系了更多的药农，签订了长期供货协议，确保药材供应稳定。同时，我还优化了产品包装，让药膳包和养颜产品更方便携带和储存。”

陆清点点头，满意地说：“很好。接下来，我们还要研更多适合不同季节、不同体质的产品，比如针对夏季的清热祛湿养颜喷雾，针对老年人的滋补药膳包。另外，我还想在周边村镇设立代销点，让更多百姓能方便地购买到我们的产品。”

众人纷纷赞同，后院里充满了欢声笑语。

夜色渐深，清禾药铺的灯光依旧明亮。陆清站在窗前，看着窗外的月光，心里满是憧憬。她知道，清禾药铺的路还很长，但只要坚守“仁心济世”的初心，坚持“品质优先、服务用心”的原则，就一定能走得更远、更稳。她仿佛已经看到，清禾药铺的招牌，在越来越多的地方挂起，为更多的百姓带来健康与希望。

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