掌心文学

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第38章 你知道原始股吗（第2页）

“您有新的订单，请及时处理！”

“……”

机械女声第127次响起时，林静宜默默把手中泡着枸杞的保温杯满上。

打包台前堆积如山的快递单，还只是这场电竞流量狂欢最开始的冲锋号角。

“发不完，发不完，根本发不完！”

仓库日光灯管在头顶嗡嗡作响，林静宜用虎口压住透明胶带，利落地给纸箱封口。

看着面前像雪花般纷纷涌来的订单，以及甚至飘出了丝丝焦味的取单机。

林静宜只觉自己浑身都在痛。

不懂就问，关于自己老板是个销冠，为店铺拉来无数订单，结果客服和负责发货的人员工作严重超负荷快要挂了怎么破？

在线等，还挺急的。

“学姐，肉松饼存货已经只剩20%了，催一下友臣那边啊，再不送来我们最多明天早上就没得发了。”

“进货量感觉可以直接再增加一些。”

“其他的一些小零食也需要补货！”

“潮服店也是，有几款断码了，咱们还有两单客户的没发，已经快超发货时间了。”

“额，外设店那边出现了好几例恶意退单，学姐你看看是联系明哥处理还是？”

林静宜脑海中快速整理着需要处理的问题，“友臣那边不用急，和我们对接的负责人已经亲自送货过来了，进货量增加的问题对方来估计就是找老板谈这方面的问题，这个不用我们操心。”

“潮服断码的问题先让客服那跟对方沟通，直接说明情况，因为不能及时补货耽误了对方时间的，全额退款并补发一袋咱们零食袋的试吃装过去。”

“恶意退单问题先沟通和协商，然后把证据截图留存，特别是对方在咱们店铺的交易记录，如果协商搞不定就交给平台去按照既定规则处理。”

对于恶意退单问题，林静宜并不是很担心，在她跟着江明工作的这段时间，可是学了不少东西。

一切按照规则走，就算最后平台偏袒用户牺牲他们这些商家的利益，那也要在买家信誉以及退款流程上可劲恶心对方。

由于身兼数职的关系，从核对订单信息、协调仓库发货，到处理客户咨询、应对各种售后问题。

每一个环节都容不得半点马虎，常常是刚解决完一个难题，另一个棘手的状况又接踵而至。

每天在办公室里，林静宜就像个不停旋转的陀螺，连喝口水的功夫都没有。

“啊……还有11月的工资核算，新人应聘也还没搞完，杀了我算了。”

“学姐，累就休息会，哪有打工人拼命为老板干活的。”

新加入的大一客服学妹一边对着电脑敲字回复买家，一边出声宽慰道：“要我说，学姐给江学长干那么多活，他怎么也得给你多涨些工资才是。”

林静宜眼眸微抬，双手却是不停，键盘敲得噼里啪啦作响，她记得大半年前眼前的两个仓库还空荡得能听见回音，老鼠来了都是流着泪走的，现在每天在这进出的东西多到连转身都要侧着身子。

“客户的信息一定要及时回复！”

林静宜扫过对方的电脑，语气平淡道：“出现长时间未回消息的情况，你会被判怠工扣工资的。”

“哦哦……我知道的。”

学妹攥着工牌挂绳，指甲盖泛起青白，“我就是替学姐打抱不平嘛，你一个人差不多干了三个人的活……”

哗啦！

装满衣物的纸箱突然倾斜，林静宜连忙起身伸手搭手托住箱底，眼睛看向墙壁上挂着的在创业大赛拿到一等奖后，于老师、江明与她三人的特地拍下的合照。

“学妹！”

“学姐，怎么了？”

“你知道原始股吗？”

林静宜突然说道。

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