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“这朵莲,不是武器,不是工具。它是提醒——提醒你从淤泥中生长,却要开出纯净的花;提醒你身处因果之网,却要保持清明之心。”
当时她似懂非懂,现在却有了更深的理解。
林寻合上笔记本电脑,站起身走到白板前。他拿起一支马克笔,在白板中央写下两个词:
渡人
渡心
然后在中间画了一个双向箭头。
“以前我们以为这是一回事,”他转身面对两人,“但现在我明白了,‘渡人’是表,‘渡心’是里。只渡人不渡心,如同治标不治本;只渡心不渡人,有时又缺乏实际抓手。最好的状态是——”
他在两个词外面画了一个大圈:“通过渡人来渡心,在渡心的过程中真正渡人。”
苏晴晴也站起来,走到白板前,接过林寻手中的笔。她在“渡心”下面写了几行小字:
倾听
理解
共情
尊重
耐心
又在“渡人”下面写道:
方法
技巧
能力
时机
智慧
“这两者需要平衡,”她说,声音坚定,“就像鸟的两只翅膀,缺一不可。”
库奥特里终于放下茶杯,鼓起了掌。掌声在安静的地下室里显得格外清晰。
“说得好,”他的眼中满是赞赏,“我当年花了十年才想明白的道理,你们一次委托就领悟到了。后生可畏啊。”
就在这时,林寻的手机震动起来——不是那部特殊设备,而是他的普通手机。他看了一眼屏幕,眉头微微皱起。
“是城西社区的李主任,”他说,“关于我们下一个委托,那位独居老人的情况。”
苏晴晴和库奥特里都看向他。
“他说,”林寻继续看着手机上的信息,“老人这几天状态很奇怪。不再说听到妻子的歌声了,但开始整理旧物,把妻子的遗物一件件拿出来,擦拭,摆放整齐。邻居担心他是不是受了太大刺激。”
三人对视一眼,苏晴晴先开口:“这不一定是不好的迹象。”
“对,”林寻点头,“可能是告别的前奏。但我们还是得去看看,确认一下。”
库奥特里看了看墙上的时钟:“今天去吗?还是明天?”
林寻想了想:“明天吧。今天……我们需要消化一下今天的收获。而且,那位老人如果真的是在整理心情,我们应该给他一点时间和空间。”
“同意,”苏晴晴说,“有时候,不打扰也是一种尊重。”
三人重新坐下,开始规划明天的行程。窗外的天色渐渐暗了下来,便利店楼上的灯光透过通风口照进地下室,与室内的灯光融为一体。
在这一刻,这个小小的团队更加清楚地认识到:他们所行走的,不仅仅是一条处理自然事件的道路,更是一条理解人性、连接生死、弥合遗憾的道路。而这条路上最重要的装备,不是符咒,不是法器,而是一颗愿意倾听、理解和共情的心。
“渡人”与“渡心”——这将成为他们未来工作中,最重要的指导原则。
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