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为了能让客户吃到饭,黄杰也是拼了。
返回客户所在单元楼,打开扩音喇叭,开始播放录音。
“403的王女士,你的外卖到了,打你手机关机,按门铃不开,发信息不回,麻烦你下来取下餐!”
反正只要自已不尴尬,尴尬的就是别人。
大半夜的,效果出奇的好,一分钟不到,大半个小区的灯都亮了。
客户很快就下楼开门把餐取走了,不出意外,明天肯定能收到一个差评,不过这样的差评,是可以取消的。
客户上楼后,黄杰并没有走,而是等客户进家门后,跟了上去。
确认楼道没有监控和电子门锁,在403门口听了一会儿,凭借敏锐的听力,泥马,里面传来了大笑,经过几分钟,黄杰才知道,几个合租的小年青,在平安夜没地去,边打牌,边搞恶作剧。
黄杰不幸,接到了他们的订单,就成为了他们恶搞的对象。
这泥马就有点过分了!
你说你做点人事不行吗,大冬天大半夜的你折腾外卖员干啥。
再次确认楼道没有监控后,黄杰摸了一下403门口的大鞋架,连同十多双鞋子一起收进了空间。
真泥马没素质,楼道公共区域放这么大的鞋架!
不仅不美观,还影响消防安全。
小区监控可以拍到黄杰空手离开的小区,这就足够了。
骑车到特别偏僻的地方,把鞋架扔进了草丛,这么一搞,心情大好,晚上回家修炼的时候,都顺畅不少。
圣诞节虽然是周三,但订单和平时比也要多一些,跑完早高峰后,先去了闺女那儿,又去了趟孤儿院,别人有的,自家人也都要有。
午高峰接了一个亿科小区的订单,本想着虽然无法骑车进去,但自已有平衡车。
可谁知道登记后却被保安告知,小区出了新规定,平衡车也不让进小区了。
这泥马,黄杰手上可还有四五个别的小区的订单。
要是真的走进去,手上的订单大多都会超时,无奈只能先送其它小区的订单,最后再送亿科的订单了。
“哎,我都看到你到我们小区了,怎么越来越远了。”
客户打电话过来质问。
“不好意思,你们小区现出新规定了,电动车和平衡车都不让进,我要是走路给你送的话,我手上其它四五个订单都会超时,我送完其它订单马上给你送。”
“要是这样我就投诉你!”
“不好意思,希望你理解,我也没有办法,我会尽快给你送的,只要不迟到,你的投诉我是可以申诉的,你投诉也没有用。”
黄杰解释道。
只要客户对骑手说投诉、差评,你就碰触到了关键词,至少让骑手非常反感,性格不好的骑手还会威胁到你餐品的安全。
投诉一时爽,可你不要忘记你家的地址,骑手是知道的。
只要骑手不超时,不弄坏餐品,不态度恶劣,能准时送达,你何必为难骑手,没事找事儿。
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