掌心文学

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第64章 弄堂里一朵美丽的花（第1页）

一个城市的地理位置和区位优势十分重要，庆东位于长江三角洲中心地带，通江靠海，地理位置十分优越。庆东因水而生、傍水而建、依水而兴，这里水系达、河网密布，是典型的以商兴港、以港兴市的港口城市。

金秋十月，枫树红火、银杏嫩黄、乌桕经霜，最好看的是火红火红的灯笼树。远离城市主干道，走在清凉静谧的小巷，古朴的街道，青砖红瓦的老房子，空气中有一种令人愉悦的清香，这是一座古老和现代并存的城市，也是机遇和挑战并重的城市。

陈宝刚无心欣赏街边美景，急匆匆走在上班路上，他最近遇到点麻烦，前几天店里来了几个顾客，说使用化妆品出现皮肤过敏，陈宝刚正在为这件事愁。

“店长，不好了，一大早店里又来了几个顾客，她们说使用咱们的化妆品过敏了，你快过来看看吧！”快到店里的时候，店员给陈宝刚打来电话。

“别、别慌，我马、马上就到。”

“这几个人很不讲理，店长你快点过来吧。”

“好，好，我马、马上就到。”

真是怕啥来啥，怎么又有使用化妆品过敏的，陈宝刚加快脚步，一路小跑，气喘吁吁地赶到店里，店里已经围了好几个女顾客，正在和店员交涉。

“什、什么事？”陈宝刚问。

“店长，她们说用咱们的化妆品过敏了。”女店员说。

“怎么，你就是店长？好，你来得正好，你看看我的脸，我的脸都肿了，就是使用你们的化妆品弄的！你看看怎么办吧？”一名女顾客转过身大声对陈宝刚说。

“别、别着急，坐、坐下说，请坐。”陈宝刚说。

“坐什么坐？我的脸都成这样了还有心情坐？你快说怎么解决吧？不然我们到消费者协会告你去！”

“消、消消气，有事好商量，好商量。”

“商量什么？我正要面试工作，这下可好，脸成这样了，还怎么找工作？”女顾客的脸又红又肿，还起满了小疙瘩。

“对，我还要相对象呐！脸成这样了怎么相亲？太耽误事了！”另一名女顾客说。

“请问，你们是米澜产品会、会员吗？你们使用米澜产品多长时间了？”陈宝刚问。

“我们不是会员，我们是从你们店里买的化妆品，对了，你们卖给会员的产品是不是和卖给我们的不一样啊？你们这是欺诈消费者！”又有一个女顾客说。

“何止是欺诈？他们这是坑害消费者，今天要是不给我们一个说法，我们马上报警，让警察把你们都抓走！”另一个女顾客说。

“大、大姐，你们别激动，我一定给、给你们解决。”

“谁是你大姐？少套近乎！废话少说，赶快给我们答复！”女顾客把化妆品重重摔在陈宝刚面前。

“这、这些化妆品都是从我们店里买、买的吗？”陈宝刚拿起化妆品仔细观察。

“怎么不是？你要是不承认，我们就找专业鉴定机构鉴定。”

“不、不是不承认，是不是从我这里买的，这得搞、搞清楚。”

“你还想耍赖？我这里有票，幸亏当初让她们开了票，你看看，这是不是你们家的票？”一名女顾客从包里拿出票说。

“这、这是我们的票。”陈宝刚看完票说。

“那你看怎么办吧？我们的损失怎么办？”

“我赔，我赔偿。”

“赔偿？说得这么简单，好好的工作没办法应聘，差一点就被毁容了，毁容的损失你赔偿得起吗？”

“说！你赔偿得起吗？”另一个女顾客说。

“有话好、好商量，你们先坐一会儿，我打个电话。”

“打什么电话？你给谁打电话？”

“给我、我的上级打个电话。”

“看住他，别让他跑了！”

“你们放心，我就在店里，我不、不会跑。”

这几名女顾客都是三、四十岁的中年妇女，这个年龄段的妇女见多识广，十分不好惹，再说，跑了和尚跑不了庙，陈宝刚店在这儿，想跑也跑不了。

“虹、虹姐，我是宝刚啊！我店里最、最近有顾客反映使用化妆品过敏，今天又来了几个人，她们非要让我赔偿，现在就在我店里，虹姐，你、你看怎么办？是咱们的化妆品出问题了吗？”陈宝刚躲进里间给虹姐挂电话。

“宝刚，你沉住气，不光是你的店，现在有好几家店都是这种情况，看来是这批货出现点问题，没卖的先不要卖了，你和她们周旋周旋，能拖就拖。”虹姐回答。

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