掌心文学

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第16章 公关危机处理（第2页）

林可和杨华穿梭在人群中，一个负责插科打诨，活跃气氛；一个负责耐心解答，细致沟通。

有位老者指着墙上的路线图问：“这画得弯弯绕绕的，有啥讲究？”

林可凑过去，一本正经：“老爷子，这可不是乱画的。这叫‘风险规避路线’，专挑安全的路走！宁绕十里远，不冒一分险！为啥？因为咱们的宗旨是——”

周围几个看热闹的年轻人立刻哄笑着接话：“安全托付，使命必达！”

现场顿时一片笑声。

杨华则被几位商户围住，询问“达件”的保障细节。她从容不迫，引经据典（主要是引用《手册》条款），条理清晰，让几位商户频频点头。

然而，并非所有人都带着善意而来。人群中有几个眼神闪烁的汉子，互相使了个眼色，突然高声难：

“说得比唱得好听！谁知道你们是不是做戏给我们看？”

“就是！真遇到劫道的，你们这些花架子顶个屁用！”

“我看你们就是骗人的！”

现场气氛瞬间一凝。

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扮作闲人的张猛眼神一厉，就要上前。林可却悄悄打了个手势拦住他。

只见林可不慌不忙，走到那几人面前，脸上依旧带着笑：“几位兄台问得好！咱们‘安全达’靠的不是嘴皮子，是真本事！”他话音一转，声音提高，“正好！趁着今天大伙儿都在，我给大家汇报一下我们上一单的成绩！”

他目光扫过全场，朗声道：“五日前，我们接了济世堂一批送往芙蓉镇的药材！就在黑风林外老鸦口，我们预先规划的‘风险规避路线’成功避开了一伙实力强悍的匪徒埋伏，人镖无损，准时送达！此事，济世堂刘大夫和芙蓉镇济世堂分号均可作证！”

此言一出，满场哗然！

黑风林！老鸦口！那可是出了名的凶险之地！“安全达”居然能提前规避埋伏？这比什么演示都有说服力！

那几个捣乱的汉子顿时哑口无言，脸色难看地想往人群里缩。张猛带人不动声色地靠了过去。

林可趁热打铁：“诸位！我们不敢说天下无敌，但我们敢说，我们会用最专业的准备，最负责的态度，去应对每一次托付！‘安全达’的招牌，不是吹出来的，是一步一个脚印走出来的！”

“好！”人群中爆出热烈的掌声和喝彩。之前还有有疑虑的人，此刻也彻底信服。不少商户当场就找镖师洽谈业务，场面更加火爆。

杨华走到林可身边，看着这热烈的场面，低声道：“你这算是把‘黑风三煞’的埋伏，当成了咱们的‘业绩’来宣传了？”

林可狡黠地眨眨眼：“这叫化危机为契机！赵虎想给咱们使绊子，没想到反而送了咱们一块上好的垫脚石！估计他现在正气得跳脚呢！”

开放日大获成功，信誉危机彻底化解。“安全达”的专业、可靠形象，深入人心。

然而，在人群之外，一个戴着斗笠的刀疤脸汉子，远远瞥了一眼热火朝天的镖局，嘴角勾起一抹残忍的冷笑，转身消失在巷尾。

老鸦口的失败，绝不会是终点。更猛烈风暴，正在酝酿之中。

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